20 признаков того, что вы хороший босс
Управление людьми – не самая «благодарная» работа: приходится постоянно искать баланс между контролем и доверием к своим сотрудникам, «держать лицо» в стрессовых ситуациях и не терять из поля зрения весь комплекс бизнес-задач. Тем не менее, «быть хорошим боссом» необходимо, от этого напрямую зависит устойчивость организации. По результатам опроса Business Insider, треть соискателей уволились с прошлого места работы из-за «плохого начальника». Портал выделил 26 признаков того, что вам это не грозит:
- У вас нет очевидных фаворитов (нет более простого способа вызвать негатив, как определить «любимчика»).
- Вы относитесь к сотрудникам «по-человечески» (без оскорблений и превышения полномочий).
- Вы готовы к экспериментам – сотрудники любят менеджеров, которые дают им возможность проявить себя, предложить новое решение.
- У каждого сотрудника есть форма отчетности – это не только способ контроля, но и осознание работником смысла, результата его работы .
- И у вас она есть. В случае неудачи важно не искать виновного и не игнорировать этот факт. Хороший босс разделяет с сотрудниками ответственность за их эксперименты, создавая психологически безопасное пространство.
- Вы вежливы и учтивы в обращениях. Короткие приказы убивают мотивацию работника, а просьбы — повышают ее.
- Вы умеете поддерживать команду. В затруднительных ситуациях вы всегда готовы дать рекомендации вместо «свободного полета».
- Вы хороший тренер. Вы умеете выявлять сильные стороны сотрудников и развивать их, а ваша конструктивная критика помогает им нивелировать слабые стороны.
- Вы не сбиваете с толку неожиданными действиями. Хороший босс не допустит ситуацию, при которой после заявления о хороших результатах работы следуют увольнения из-за невыполнения плана.
- Вы всегда даете обратную связь. Сотрудникам всегда нужен отзыв об их работе, чтобы понимать, что можно улучшить, а что было прекрасно.
- Вы готовы слушать идеи по улучшению бизнеса. Команда видит ситуацию изнутри и вполне может указать на верное решение в сложном вопросе, над которым вы ломаете голову.
- Вы четко доносите свои мысли. Сотрудники не могут читать мысли, поэтому важно точно и четко обрисовывать свое видение результата и давать необходимый инструментарий (методу) для его достижения.
- У вас есть чувство юмора. Если оно сочетается с серьезным отношением к работе, то у ваших подчиненных не будет шанса не влюбиться в вас, как начальника.
- Вас интересуют цели и мечты своих сотрудников. Эти знания помогут вам лучшим образом мотивировать их, а также обеспечивать условия для профессионального роста.
- Вы не пытаетесь казаться хорошим, чтобы заслужить доверие. Сотрудники не уважают менеджеров за получение незаслуженной похвалы.
- Вы умеете слушать. Если вы любите поговорить, но не даете подопечным высказаться – напряжение будет нарастать.
- Вам интересна личная жизнь сотрудников. Вы спрашиваете у них о прошедших выходных и планах на отпуск, умеете строить доброжелательные неформальные отношения.
- Вы находите подход к каждому. У всех свои потребности и интересы, вы понимаете это и умеете быть гибким.
- Вы умеете вдохновлять на труд, у вас нет нереалистичных ожиданий, вы цените труд больше, чем результат, не наказывается за небольшие ошибки, чтобы не подавлять инициативность, а значит, и продуктивность.
- Вы понимаете разницу между лидером и властителем. Последний имеет власть и пользуется её, первому ее «дарует народ». Обычно приходится совмещать оба типа руководства, но если вы видите свои недостатки и пытаетесь с ними работать – это уже многое.
