5 мягких навыков, которые HR-ы ищут в IT-специалистах
Прошло время, когда HR пропускал программиста на следующий этап собеседования, только если не мог понять, на каком языке он говорил. Сейчас от инженеров ждут не только идеальный код, но и навыки эффективного взаимодействия с командой.
Для создания эффективного продукта и позитивного пользовательского опыта разработчик должен уметь общаться с другими it-специалистами, которые работают над этой системой, с менеджерами по продукту и дизайнерами, понимать их потребности и показывать результаты своей работы, то есть обладать следующими навыками:
- Навыки коммуникации – то, как вы можете изложить свои идеи даже тем, кто не владеет it-языком: если раньше программисту достаточно было впечатлить рекрутера непонятными словами, то теперь, наоборот, его способность презентовать свой проект «по-русски» будет его преимуществом.
Навыки коммуникации включают в себя умение слушать, выступать публично, быть убедительным, отдавать поручения, быть командным игроком, быть терпеливым и дипломатичным. Эти навыки можно развивать, общаясь с коллегами и с людьми из нетехнической сферы, формулируя свои идеи, проходя собеседования, составляя презентации или ведя блог. Все это может быть за пределами вашей зоны комфорта, но это именно то, что выделит вас среди других кандидатов на делаемую должность.
- Любознательность. Технологии меняются молниеносно, и это не секрет даже для HR-ов, поэтому они всегда ищут стремление к обучению в идеальном кандидате. На собеседовании рекрутер ждет, что вы спросите, почему компания использует эту технологию, как выстроен бизнес-процесс, почему не иначе.
Навыки, связанные с любопытством, включают в себя креативность, критическое мышление, инициативность, поиск неисправностей, исследовательскую работу, стремление находить решение проблем. Чтобы развивать эти навыки, достаточно не отказываться от внешних вызовов: новых проектов, задач, поиска разных путей решения проблемы, в т.ч. наиболее эффективного. Для этого достаточно быть активным в техническом сообществе, где новые вызовы поджидают на каждом углу.
- Стремление получать обратную связь. Технические специалисты уязвимы к критике, и HR это легко проверит обычным вопросом, вроде “назовите свои сильные и слабые стороны” или обсуждением тестового задания. Способность получать и использовать обратную связь — наиболее ценный навык для эффективной командной работы.
Мягкие навыки этой группы включают в себя адаптацию, рефлексию, сотрудничество, гибкость, уважительность, стрессоустойчивость. Развить эти качества не так просто, нужно научиться получать обратную связь на работе, не принимая критику на свой счет, сохранять лицо при возникновении разногласий и понимать, что каждый член команды имеет одну цель – сделать продукт лучше, а не насолить ближнему.
