7 составляющих идеального рабочего места по версии Gullup и PwC

Если объединить выводы из исследований Gallup, Staples и PwC на тему удовлетворенности рабочим местом, можно выделить 7 слагаемых идеальной работы:

Уважение. Желание нравиться и чувствовать свою значимость во многом определяет эмоции, получаемые на рабочем месте. Если кажется, что вежливость к сотрудникам – формальность, то это не так. Исследование Общества человеческих ресурсов отметило, что пункт «уважительное отношение к сотрудникам на всех уровнях» занимал самую высокую позицию при оценке удовлетворенности сотрудников два года подряд.

Зарплата. Самая популярная причина увольнений — уровень оплаты труда (основываясь на заявлениях 62% сотрудников, находящихся в поисках работы). По информации Психологической ассоциации достойный уровень зарплат сам по себе сокращает общий уровень стресса в компании. А их низкий уровень является лидером в списке самых стрессовых факторов на работе. Кстати, за ним следует отсутствие возможность роста. PwC отмечает, что финансовый стресс для работников увеличился в 3 раза в этом году. Финансовые проблемы с заметным отрывом возглавляют список жизненных проблем, которые отметили 45% опрошенных.

Руководство. Взаимодействие персонала и руководства критично для счастья сотрудников. 91% сотрудников, которые отметили, что руководство их поддерживает, также указали, что считают себя высоко мотивированными. И только 38% сотрудников, не ощущающих поддержку от руководителей, чувствуют мотивацию к работе. Зато руководители, которые ориентированы на поддержку своих сотрудников, в итоге ощутимо выигрывают. 89% сотрудников, ощущающих поддержку руководства, будут рекомендовать своего работодателя другим (против 17% у сотрудников не ощущающих поддержки) и только 25% таких сотрудников намерены искать другую работы (против 51% у сотрудников, не ощущающих поддержки руководства).

Баланс. Хоть на работе мы и проводит большую часть жизни, время вне ее обладает еще большей ценностью. Социологи Staples выяснили, что один из четырех работников доделывает свои задачи дома после работы и 40% тратит на работу какое-то время на выходных ежемесячно. Психологическая ассоциация выяснила, что только 53% боссов ценят баланс между работой и личной жизнью и только 32% сотрудников сказали, что их работа позволяет им легко выполнять их внерабочие обязанности. Помогая сотрудникам балансировать между работой и личной жизнью, мы помогаем им быть счастливыми.

Доверие. К сожалению, руководители редко действительно ценят идеи своих сотрудников. Только 36% опрошенных говорят, что работодатели ориентируются на фидбек сотрудников при внедрении изменений. А это потерянные возможности для вашего бизнеса. Доверие среди коллег тоже важно — отмечает Психологическая ассоциация. 79% имеют прочные взаимоотношения с коллегами, но с 2011 года этот показатель постоянно снижается.

Технологии. Каждый работник хочет иметь в распоряжении современные и эффективные инструменты, чтобы делать свою работу хорошо. Опрос Staples выявил, что некачественные внедренные технологии являются основной причиной снижения продуктивности сотрудников (70%).

Вовлечение. Gallup показывает, что воспитание вовлеченности стоит потраченных усилий. Их недавнее исследование показало, что бизнесы с высоким уровнем вовлеченности сотрудников получали огромные финансовые преимущества, по сравнению с менее сфокусированными конкурентами: на 10% выше лояльность покупателей, на 41% меньше прогулов, на 28% меньше краж на рабочих местах, на 40% меньше дефектов в продукции и на 21% больше прибыли.