Как связана вовлеченность персонала с повышением производительности?
Купер и Стефан Стерн в своей книге «Хороший плохой босс» советуют начать улучшать отношения с коллективом и отказываться от принципов беспрекословного подчинения. Американская теория управления X и Y Начальники, уверенные, что задача работника – делать то, что велено, и не перечить, не уважают своих сотрудников, не ждут от них многого, думая, что их главное желание […]