Happy New Year! Самые головокружительные корпоративы российских компаний

По статистике на покупку подарков к Новому Году и организации праздников россияне тратят свой месячный оклад. Компании тоже обычно не жалеют средств на новогодние гулянья, а HR-отделы устраивают настоящие мозговые штурмы, чтобы организовать все наилучшим образом.

Презентации и конкурсы, розыгрыши и утренники для сотрудников

«По мотивам Игры Престолов» — уходящий 2017 год запомнился сотрудникам Сбербанка стрельбой из лука, сражениями на мячах и укрощением медведя. А чтобы полностью воссоздать атмосферу праздника, был объявлен конкурс на лучший костюм, поэтому никто не остался незамеченным. Сказочные фото сотрудников можно посмотреть по хэштегу #sberbank2018.

«Новый год – семейный праздник». Корпоратив ВТБ устроил закрытую встречу для семей ключевых сотрудников и клиентов. В качестве развлекательной программы было выбрано химическое шоу Larvo Chemists и живая музыка от кавер-группы Replay. Стоит отметить, что компания и раньше делала акцент новогоднего торжества именно на детях, часто отказываясь от традиционных корпоративов в пользу утренников.  

«Газпромбанк Пикчерз» — так называлась новогодняя вечеринка компании и ее дочерних организаций, прошедшая 1 декабря в Гостином Дворе, где сотрудников развлекали настоящие роботы, А-студио, Urban Shamans и Nuitierra под чутким «дережированием» победителя конкурса свадебных ведущих Дениса Решетова.

«Споем? Караоке-батл от Альфабанка» состоялся в Stadium Live, где сотрудники компании спели на одной сцене с Бастой, Swanky Tunes, Землянами и Мумий Троллем, а победитель получил ценный приз. В регионах каждый корпоратив имел свою тематику: музыкальные премии, лучшие фильмы, конкурсные тематики.

«Как Стив Джоббс». Олег Тиньков отпраздновал Новый год презентацией виртуального оператора «Тинькофф Мобайл», работающего на частотах Tele2. В качестве подарков для сотрудников были сим-карты Tinkoff Mobile, и были разыграны несколько IPhone X.

Другие финансовые организации не отставали и организовывали тематические корпоративы: «Щелкунчик» — «Альфа Капитал», «Christmas Night at Opera» — Мастеркард, «Венеция» — «Регион», «Куба» — Банки.ру, «Квартирник» — НСКП (оператор «Мир»), «КВН» — финансовая группа БСК, «ERGO Gatsby» — ЭРГО (#ergogatsbypart), «Мир будущего» — Русфинанс Банк (#futurepartyrfb).

“Гулять так гулять” — сколько денег тратят корпорации на Новый год

Если об этих корпоративах мы могли узнать по лучезарным улыбкам сотрудников на фото с тематическими хэштегами, то о более грандиозных праздниках нам «рассказали» тендеры госзакупок:

ОАО ГСКБ «Алмаз-Антей» оценил новогоднюю вечеринку в 14,5 млн рублей (из них 6 млн. на питание). Однако после жалобы ОНФ на нецелевое расходование бюджета, договор был отменен.

Компания Роснефть опубликовала тендер в 157 миллионов для покупки туристических путевок на Кубу для своих сотрудников. Часть средств руководство попросило у Национального фонда благосостояния, сославшись на потери прибыли из-за западных санкций.

Крупнейший энергетический холдинг «Русгидро» решил потратить 44 миллиона не на торжество, а на подарки. Среди тендеров заказы на изготовление расписных деревянных ваз, шерстяных платков, позолоченных шахмат и фарфоровых статуэток улиток. Государственный Россельхозбанк тоже сделал акцент на подарках, но не сотрудникам, а клиентам: десять тысяч ручек и ежедневников обошлись компании в 15 млн рублей.

У вас есть только 10 секунд на первое впечатление

Бытует мнение, что профессиональный HR уже в первые 10 секунд формирует предположение о том, подходите ли вы на эту должность или нет. А затем находит факты, которые его в этом убеждают, или наоборот. Исследование The Ladders показывает результат в 6,25 секунд. На что же именно обращает внимание рекрутер (непроизвольно) в эти самые 5-10 секунд?

  1.       Опоздание – часто рабочий день рекрутера расписан по минутам, и длительное ожидание невольно портит настроение.
  2.       Внешний вид – гармоничный образ всегда располагает к себе больше, чем яркие и странные элементы, бросающиеся в глаза («одолженный» пиджак или тесные туфли), излишек макияжа, духов или наоборот, неряшливость.
  3.       Рукопожатие – должно быть уверенным, прямая спина и сухие руки – то, о чем стоит позаботиться.
  4.       Посторонние дела – согласно опросу 831 рекрутеров США Zogby Analytics, для 38% hr-ов отталкивающим фактором является просматривание телефона или прием пищи за несколько секунд до встречи.  
  5.       Тон голоса – грубое обращение к секретарю, громкая речь, перебивание, слова-паразиты, манера общения, противоположная принятой в компании работодателя.
  6.       Отсутствие «огня» — рекрутера может очаровать ваше воодушевление, заинтересованность, желание работать именно в этой компании и именно на этой должности, которое выдает вас с первых секунд.
  7.        «Глаза в глаза» — прямой контакт тоже важен. Если вы смотрите в бумаги или телефон, взгляд бегает в разные стороны, то это может несколько смутить рекрутера.

Конечно, решающим фактором для решения рекрутера будет соответствие ваших профессиональных компетенций задачам бизнеса, но пренебрегать важностью первого впечатления тоже не стоит.

20 признаков того, что вы хороший босс

Управление людьми – не самая «благодарная» работа: приходится постоянно искать баланс между контролем и доверием к своим сотрудникам, «держать лицо» в стрессовых ситуациях и не терять из поля зрения весь комплекс бизнес-задач. Тем не менее, «быть хорошим боссом» необходимо, от этого напрямую зависит устойчивость организации. По результатам опроса Business Insider, треть соискателей уволились с прошлого места работы из-за «плохого начальника». Портал выделил 26 признаков того, что вам это не грозит:

  1.       У вас нет очевидных фаворитов (нет более простого способа вызвать негатив, как определить «любимчика»).
  2.       Вы относитесь к сотрудникам «по-человечески» (без оскорблений и превышения полномочий).
  3.       Вы готовы к экспериментам – сотрудники любят менеджеров, которые дают им возможность проявить себя, предложить новое решение.
  4.       У каждого сотрудника есть форма отчетности – это не только способ контроля, но и осознание работником смысла, результата его работы .
  5.       И у вас она есть. В случае неудачи важно не искать виновного и не игнорировать этот факт. Хороший босс разделяет с сотрудниками ответственность за их эксперименты, создавая психологически безопасное пространство.  
  6.       Вы вежливы и учтивы в обращениях. Короткие приказы убивают мотивацию работника, а просьбы  — повышают ее.
  7.       Вы умеете поддерживать команду. В затруднительных ситуациях вы всегда готовы дать рекомендации вместо «свободного полета».
  8.       Вы хороший тренер. Вы умеете выявлять сильные стороны сотрудников и развивать их, а ваша конструктивная критика помогает им нивелировать слабые стороны.
  9.       Вы не сбиваете с толку неожиданными действиями. Хороший босс не допустит ситуацию, при которой после заявления о хороших результатах работы следуют увольнения из-за невыполнения плана.
  10.   Вы всегда даете обратную связь. Сотрудникам всегда нужен отзыв об их работе, чтобы понимать, что можно улучшить, а что было прекрасно.
  11.   Вы готовы слушать идеи по улучшению бизнеса. Команда видит ситуацию изнутри и вполне может указать на верное решение в сложном вопросе, над которым вы ломаете голову.
  12.   Вы четко доносите свои мысли. Сотрудники не могут читать мысли, поэтому важно точно и четко обрисовывать свое видение результата и давать необходимый инструментарий (методу) для его достижения.
  13.   У вас есть чувство юмора. Если оно сочетается с серьезным отношением к работе, то у ваших подчиненных не будет шанса не влюбиться в вас, как начальника.
  14.   Вас интересуют цели и мечты своих сотрудников. Эти знания помогут вам лучшим образом мотивировать их, а также обеспечивать условия для профессионального роста.
  15.   Вы не пытаетесь казаться хорошим, чтобы заслужить доверие. Сотрудники не уважают менеджеров за получение незаслуженной похвалы.
  16.   Вы умеете слушать. Если вы любите поговорить, но не даете подопечным высказаться – напряжение будет нарастать.
  17.   Вам интересна личная жизнь сотрудников. Вы спрашиваете у них о прошедших выходных и планах на отпуск, умеете строить доброжелательные неформальные отношения.
  18.   Вы находите подход к каждому. У всех свои потребности и интересы, вы понимаете это и умеете быть гибким.
  19.   Вы умеете вдохновлять на труд, у вас нет нереалистичных ожиданий, вы цените труд больше, чем результат, не наказывается за небольшие ошибки, чтобы не подавлять инициативность, а значит, и продуктивность.
  20.   Вы понимаете разницу между лидером и властителем. Последний имеет власть и пользуется её, первому ее «дарует народ». Обычно приходится совмещать оба типа руководства, но если вы видите свои недостатки и пытаетесь с ними работать – это уже многое.

Диджитализация и роботизация массового подбора персонала: кейс KFC

KFC вышел на российский рынок в 2000 году и поставил задачу перед HR-департаментом: нанять 5000 работников. Составление портрета успешного кандидата позволило точно определить сферу поиска: интернет. В интернете и социальных сетях появились баннеры и постеры с мемами (последние давали конверсию в 2 раза больше). Анкету сократили до нескольких пунктов, а описание вакансии — до указания зарплаты, чем повысили конверсию из кандидата в сотрудника на 40%.

После достижения нужного объема потока заявок был внедрен HR-модуль M.A.R.S., доставляющий отклики директорам конкретных ресторанов для дальнейшего личного общения. Когда количество заявок достигло 20 тыс. в месяц, между M.A.R.S и директором появился промежуточный элемент – колл-центр, где операторы назначали дату собеседования и собирали нужные для статистики данные. С их помощью удалось конкретизировать аудитории для таргета и составить подробную HR-аналитику, принимая во внимание дальнейший путь кандидата в компании.

Чтоб сделать работу колл-центра еще более эффективной, появился виртуальный помощник на базе платформы Voximplant: он дозванивается по указанному номеру, чтобы проверить правильность его написания, уточняет, актуальна ли вакансия, и в случае положительного ответа переводит звонок на оператора. Это решение увеличило конверсию в найм еще на 11%. Кстати, робот обзванивает кандидатов в 1,5 раза быстрее человека. Время работы оператора тоже сократилось за счет того, что он общается только с релевантным соискателем. В итоге по этой схеме сейчас в штат принимается около 20% от числа заявок (показатель на старте – 10%).

Если бы я попросил вашего бывшего начальника описать вас, что бы он сказал?

Стандартный вопрос на собеседовании, который помогает рекрутеру сделать несколько важных выводов, поэтому свой ответ на него нужно продумать заранее. Для этого помогут несколько советов от Glassdoor.com

 

  1. Будьте честны (в пределах разумного). Любую информацию о бывшем месте работы обычно можно проверить, поэтому если имел место конфликт с боссом, он может стать явным. В этом случае в ваших интересах представить ситуацию наиболее объективным безэмоциональным образом.

 

  1. Не смещайте фокус с себя. Если Вам хочется сказать, что “мой босс бы оценил меня ответственнее, чем моих коллег”, перефразируйте это в “он бы отметил мой ответственный подход к делу”. Не стоит упоминать коллег и сравнивать себя с ними, ведь рекрутер понятия не имеет о ситуации в вашем бывшем коллективе.

 

  1. Дополните ответ своими выводами. Если Вам удалось превратить какую-то неоднозначную ситуацию в положительную для себя сторону, об этом можно упомянуть: “Как-то мой начальник сказал о том, что я мог бы успевать делать больше за 1 рабочий день, тогда я изучил основы тайм-менеджмента и смог повысить свою продуктивность в 1,5 раза, чем мы оба остались довольны”.

 

  1. Сместите акцент на работу. Возможно, у Вас не сложились отношения с начальником, или не приходит в голову то, как конкретно он бы Вас оценил. В таком случае ответ можно построить следующим образом: “Он бы отметил, что я отлично себя проявляю в коммуникациях и проявляю дипломатические качества. Ведение переговоров — это то, что я больше всего любил в своей прошлой работе”.

 

  1. Отметьте свое желание развиваться и попробовать себя в новой компании. Нет ничего страшного, если вы ответите на вопрос с упоминанием того, что успели пресытиться прошлыми задачами (перегорели) и открыты для нового опыта. Ведь именно так и есть. Слишком теплые реплики в сторону бывшего начальства могут зародить сомнения о том, не захотите ли Вы вернуться обратно.

4 женщины-директора назвали секретом своего успеха нетворкинг и амбициозность

В конце октября на Фестивале Инноваций от Fast Company 4 женщины CEO крупных компаний поделились своими историями успеха. Слева направо: Трисия Хан — генеральный директор Daily Burn (приложение для фитнеса), Хизер Дитрик  — генеральный директор медиа-компании The Daily Beast, Шарфи Фархана — директор по управлению талантами в IAK, и Анджали Суд — генеральный директор Vimeo.

При восхождении по карьерной лестнице женщину обычно одолевают разные страхи и сомнения: «Возможно, я слишком амбициозна? Слишком агрессивна? Слишком нетерпелива?» Анджали Суд уверена, что основное препятствие для женской карьеры – это оценивающие взгляды, социальное давление, из-за которого сложно вести себя «адекватно».  Ей понадобилось некоторое время, чтобы смириться с этим, успокоиться и понять, что карьера – это действительно то, чего она хочет, с тех пор она больше не сомневалась в себе. Отсутствие какой-либо поддержки или покровительства не расстраивало ее и не останавливало на пути к цели.

Хизер Дитрик отмечает, что нужно выбрать правильную организацию для построения карьеру – прогрессивную, без явных проявлений сексизма. Тогда есть шанс заручиться поддержкой единомышленников, коллектива, который уверен, что ее взгляд на будущее бизнеса – это именно то, что приведет его к успеху под ее началом. Анджали соглашается с Хизер и добавляет, что говоря о единомышленниках, они не имеют в виду инвесторов или высшее руководство, а именно коллектив, который вдохновлен руководством этой женщины.

Трисия Хан всегда была воодушевлена идеей неформального общения с наставниками, которые могут дать ценный совет для бизнеса в расслабленной беседе. Более того, такие «идеи на миллион» могут появиться и в  общении с друзьями, семьей, коллегами. Именно поэтому «нетворкинг творит чудеса» — он объединяет мысли, идеи разных людей, которые имеют видение идеального продукта с учетом своего опыта и личных потребностей. Все это может помочь в развитии бизнес-идеи.

Генеральный директор Vimeo Суд заметила, что никогда не имела личного наставника, ментора. Ей помог нетворкинг среди сверстников, круг которых не менялся долгие годы. За 3 года ей удалось дойти до генерального и исполнительного директора с позиции Head of marketing. Секретом своего успеха она считает построение доверительных отношений на всех уровнях организации, которые создали идеальную почву для эффективного руководства.

Девушки отмечают, что «Фокус нетворкинга должен быть не на том, как и от кого получить выгоду и способ завести новые связи для продвижения по карьерной лестнице, а как я сам могу помочь, как наше общение поможет обогатить друг друга, — только такие отношения имеют ценность и приносят отдачу». Также они сходятся во мнении о том, что на пути к своей цели повышения на службе не нужно делать выбор между мягкостью и строгостью: эффективный руководитель-женщина умело соединяет в себе оба этих качества, она амбициозна и уверена в себе, но при этом добра и участлива к своим подчиненным.

 

https://www.fastcompany.com/90255790/three-women-ceos-break-down-mentorship-allies-and-overcoming-bias

 

Чем заняться в перерыв, чтобы работать эффективнее?

Мозг нуждается в отдыхе, в сознательных паузах, когда можно расслабиться и остановить мысли о работе, почувствовать «перезагрузку». К сожалению, мы часто понимаем это уже при наступлении критического порога усталости. «Сотрудники, которые во время выходных и перерывов не думают о работе, больше удовлетворены своей жизнью и реже испытывают эмоциональное истощение и другие симптомы психологического недомогания – например, плохой сон», – Сабина Зоннентаг, «Психологическая отстраненность от работы во время отдыха».

Отдых – это наша личная ответственность

Многим увлеченным или гиперответственным работникам чужда мысль о том, что они сами могут устраивать себе перерывы, особенно находясь на смене или в офисе под строгим взором начальства. Однако ни коллеги, ни начальник не могут точно знать, когда вы устали, и предложить вам отдохнуть. Как понять, что «момент настал»? Приверженцы метода «Помидора» отдыхают каждые 25 минут, последователи теории ультрадианных ритмов – каждые 70 минут.

Исследования показывают, что наиболее важными являются перерывы в начале дня, когда вы еще не устали, когда вам еще нравится ваша работа, но уже появилось желание отвлечься. В эти моменты менеджеру по продажам хочется побыть наедине, фрилансеру – проверить соц.сети, инженеру – выпить кофе, то есть сменить деятельность. Такие перерывы можно спланировать заранее из тех приятных дел, которые вы хотели бы делать на работе, длительностью в несколько минут.

Несколько идей для рабочего перерыва

  • Спросите коллегу, как у него/нее проходит день.
  • Позвоните сестре/подруге/другу/любимому человеку.
  • Сходите за продуктами и заведите непринужденный разговор с кассиром.
  • Попросите помощи у коллеги;
  • прочитайте статью, которую уже давно хотите прочитать;
  • съешьте то, чего не пробовали раньше;
  • сыграйте в игру (например, шахматы) с коллегой;
  • помойте руки с закрытыми глазами;
  • сделайте любимое физическое упражнение;
  • постройте из ручек домик;
  • побалуйте себя чем-то сладким и наслаждайтесь каждым кусочком;
  • нарисуйте то, что вам приснилось ночью;
  • поиграйте с маленьким мячом.

Будущее строительной индустрии за “железными людьми” (по мнению AIST)

Промышленная технологическая компания AIST представила нового робота для строительных задач на Всемирной выставке в Токио Robot Expo 2018. Новый «железный человек» по имени HRP-5P создан для замены человеческого труда в опасных условиях.  Для этого он использует технологию измерения окружающей среды и распознавания объектов: может повесить гипсокартон или вкрутить крепления.

Разработчики HRP-5P  рассказали о том, что целью его создания была замена человеческого труда в условиях старения населения и снижения рождаемости. Помимо этого, робот может выполнять строительные работы намного быстрее и эффективнее, чем человек. Он не первый строительный робот: каменщик Hadrian X способен укладывать до 1000 кирпичей в час, AutoSaw умеет вырезать и транспортировать древесину для стен, а HRP-5P специализируется именно на внутренних (отделочных)работах.

Рост робота составляет 182 см, вес – 101 кг. Он умеет ходить и поворачиваться вокруг своей оси, по сравнению с HRP-2 он более мобилен и гибок, имеет датчик трехмерных измерений в реальном времени и базу данных изображений в сочетании с высокоточными маркерами AR, поэтому он легко может отличить молот от отвертки. Робот-гуманоид был разработан несколькими частными предприятиями, включая Kawada Robotics, и стал достойной заменой Asimo от Honda, который не выпускается с июня.

Видео: https://www.facebook.com/groups/944324092265557/permalink/2146011438763477/

Этично ли разглашать размер своей зарплаты ?

Политика «открытых зарплат» не пользуется популярностью в российских компаниях, обычно она является конфиденциальной (по данным опроса Банки.ру). Директор департамента аналитических бизнес-решений HeadHunter Наталья Данина отмечает, что «Работники в больших компаниях не знают, чем занимаются их коллеги в других подразделениях, и начинает казаться, что другим платят несправедливо много».  Однако есть и позиции, где размер зарплаты коллег является дополнительным мотиватором: речь идет о рядовом персонале, например, сотрудниках колл-центра или отдела продаж. А чем выше должностное положение сотрудников в компании, тем реже они склонны разглашать свои заработки (по данным опроса HeadHunter)

Директор филиала «БКС Премьер» в Москве Руслан Мовсесян считает, что вопрос о зарплате среди коллег является некорректным в виду сложившегося менталитета, так как его можно сравнить с вторжением в личное пространство. С ним согласна редакция журнала «Тинькофф»: система оплаты труда согласно ст.5 ФЗ №98 не может являться коммерческой тайной, но ее размер – может. Система оплаты труда – это не персонифицированные данные, а зарплата – персонифицированные (ст. 129, 135 ФЗ №197). Иными словами, можно сказать «Я работаю в компании  X, и оклад здесь составляет Y, также есть надбавка за выполнение плана Z», а сказать «Я заработал N тысяч рублей в компании M» — будет считаться разглашением коммерческой тайны и может стать поводом для увольнения.

Таким образом, в вопросе обсуждения зарплаты стоит руководствоваться не столько законами, сколько морально-этическими нормами. «Если работодатель просит не разглашать эти сведения, значит, это важно для компании» — пишет журнал Тинькофф и советует выстраивать человеческие отношения с работодателем и стараться выполнять посильные просьбы, даже если приходится оформлять это документально. Конечно, работодатель должен предоставить сотруднику прозрачную схему начисления зарплаты, чтобы избежать недоразумений. А если появилось чувство неудовлетворенности оплатой труда, то этот вопрос лучше обсудить именно с начальством, а не коллегами.

Почему стало модным учиться работать? Разбираем тренд на доп.образование

Переобучение и повышение вместо найма

Несмотря на непростое финансовое положение многих компаний и падение личных доходов, востребованность курсов и тренингов для корпоративного и собственного обучения только растет, — отмечает РБК. Эксперты портала видят причину в возросшей конкуренции: в период снижения покупательской способности компаниям важно удержать каждого клиента, поэтому они не жалеют средств на обучение и переподготовку тех сотрудников, которые напрямую влияют на прибыль организации.

Superjob выяснил, что траты на образовательные программы являются второй по размеру статьей HR-бюджетов. В IT/телекоме 44% компаний заботится о развитии своих команд. Обучение персонала позволяет растить кандидатов на новые должности самостоятельно, не прибегая к ресечингу и найму. Самыми популярными формами образования (40%) являются очные курсы 5-7 дней и наставничество (34% работодателей).

Управляющий партнер кадровой компании Tom Hunt Владимир Якуба выделяет два основных направления обучения: все, что касается автоматизации работы и личностного развития. Также прогнозируется увеличение доли дистанционного обучения.

Образование, как способ «найти себя»

Еще одна причина повышения спроса на образовательные услуги – недовольство работой или сферой деятельности (56% работников по данным HeadHunter) и осознание студентами того факта, что на работе от них ждут не того, чему учили в ВУЗах. Немаловажный фактор – доступность бесплатного обучения в YouTube, пробных курсов и вебинаров, обилие рекламы образовательных услуг в сети.

Управляющий партнер Tom Hunt отмечает, что в будущем значимость ВУЗов будет ниже авторитетности «лидеров мнений» образовательных услуг. На первый план выйдут тренинговые центры, аккумулирующие опыт сильных предпринимателей, где основа – не дисциплина, а опыт и практические знания. Вторая тенденция – это применение технологий VR в образовании, которые развиваются бешеными темпами в данный момент. Геймификация образования делает процесс обучения более интересным и простым.

Lifelong learning education

С середины 1970-х годов в мире стала популярной идея непрерывного образования, которая стала вектором образовательных реформ 21 века. ЮНЕСКО провел несколько методологических исследований, целью которых являлось выравнивание темпов социального, культурного и политического развития всех стран посредством образования. Идеи непрерывного образования представлены во взглядах Вольтера, Гете, Руссо, которые связывали их с достижением полноты человеческого развития. Но популярными эти идеи стали только сейчас, в нашу технократическую эпоху.

Проповедники “обучения длиною в жизнь” заявляют, что непрерывное образование дает специалисту возможность всегда быть востребованным на рынке труда, переобучаться в соответствии с развитием технологий, быть междисциплинарным специалистом, расширять кругозор, заводить новые знакомства. Концепция LLL предполагает постоянное обучение, как способ интегрироваться в мир постоянных изменений и развития и эпоху информационного шума. Реализация этой концепции по мнению ее сторонников считается единственной “антикризисной программой” для современного мира. “Внутреннее корпоративное обучение помогает использовать потенциал каждого индивидуума для успеха всей компании и для оперативного ответа и изменения организации на вызовы динамичной внешней среды”.