Совещания в Digital- компаниях: формальность или необходимость?

В технологической индустрии остро стоит вопрос  о необходимости совещаний: время дорого, и если обсуждение теряет смысл, то разумно ли отнимать его у специалистов?

Опыт Pinterest. По мере роста платформы  на встречи и обсуждения стало уходить слишком много рабочего времени специалистов, поэтому ради эксперимента были введены «дни без совещаний». В команде разработчиков планерки оставили только в понедельник и пятницу. По результатам эксперимента 91% сотрудника отметил повышение производительности своего труда. Это связано с тем, что разработка программного обеспечения предполагает часы непрерывной работы. Сотрудники поделились, что у них не возникало сомнений в процессе работы, так как они были уверены, что их действия будут одобрены начальством.

Опыт Apple, Google и Facebook. Стив Джобс, Джек Дорси и Марк Цукерберг обычно проводили свои встречи и совещания на свежем воздухе. Они заметили, что свежий воздух и открытые пространства воодушевляют, улучшают коммуникацию и способствуют повышению креативности команды. Это хороший способ повысить лояльность и степень доверия сотрудников. Однако такой метод подходит только для небольших команд.

Опыт Fast Company. Дизайнер Дон Норман отметил, что несмотря на нелюбовь специалистов к служебным емейлам, этот способ коммуникации более эффективен, чем личная встреча. Так стороны имеют возможность обдумать свои мысли и сформировать более конкретные выводы, дать четкие комментарии и оценку работы специалиста.

Опыт JotForm. Предприниматель Айтекин Танк обожает совещания: он проводит их 1 раз в неделю и всегда ставит четкие цели и задачи для каждой встречи. Он получает важную и актуальную информацию от каждой из команд, обсуждает проблемы и варианты их решения. Главным критерием совещаний он называет эффективность, продуктивность, а пустые разговоры только отнимают время сотрудников и дезориентируют команду.

Итак, совещания и планерки – необходимый элемент в командной работе, однако важно всегда четко понимать целесообразность их проведения и стремиться вывести максимально удобный график, учитывающий специфику бизнеса и особенности работы сотрудников.

Опыт iD:HR. Команда собирается вместе 2-3 раза в неделю. На планерках обсуждаются успехи и факапы, планируются дальнейшие рабочие задачи. А в завершении трудовой недели вместе с тимлидом, психологом, отрабатываются навыки общения, эмпатии, продаж, проводится рефлексия. Такой подход к организации встреч помогает рекрутерам эффективнее закрывать вакансии, помогать друг другу и развивать свой эмоциональный интеллект.

Источник https://medium.com/swlh/should-you-walk-out-of-that-bad-meeting-even-if-its-rude-fa2caefda6a3

Не все IT-специалисты одинаково востребованы

Несмотря на невероятную востребованность и высокую зарплату IT-специалистов, будет ошибкой полагать, что диплом Бауманки дает гарантию удачного трудоустройства. Дело в том, что быстрые темпы развития отрасли заставляют постоянно «быть на волне», то есть непрерывно обучаться. На данный момент самыми желанными специалистами в отрасли являются:

  • разработчики блокчейна (зарплата 150000 – 230000 руб)
  • блокчейн-архитекторы и разработчики Java (280000-400000 руб)
  • специалисты по машинному обучению (132 997 руб, на 21 000 больше, чем в прошлом году)
  • специалисты по ИИ (вознаграждение выросло на 9000 рублей (до 102350 руб).

Найти готового специалиста в этих областях достаточно сложно, часто на эти должности принимают энтузиастов, проявивших личный интерес к новой технологии, без профильного образования. Несмотря на новые образовательные программы в — МГУ, МФТИ ВШЭ, МИСиСе и СпбГУ, авторские курсы по блокчейну от Сбербанка, их охват не позволяет полностью удовлетворить потребности рынка. Поэтому между навыками большинства выпускников и реальными нуждами работодателей пока сохраняется огромный разрыв. В Европе эта проблема стоит не так остро благодаря дуальной системе образования: студент учит теорию в колледже, а практику получает в компании.

Ситуацию осложняет недопонимание между кандидатами и работодателям. Часто IT-специалистам сложно дается самопрезентация, описание своих навыков и достижений, что усложняет установление контакта на собеседовании. А со стороны работодателей имеют место завышенные требования, которые не касаются конкретно профессии, — лидерские качества, коммуникабельность, гендерные предпочтения. Тем не менее, решающим фактором при найме является компетенция кандидата: по результатам эксперимента Forbes пустое резюме с указанием должности «Java-разработчик» за 1 день получило 3 предложения о работе. IT-отрасль – это по-прежнему рынок соискателей, где узкий специалист может получить желаемую должность за 2 недели.

Столовая или стабильная зарплата? Как выбирают работу молодые специалисты

Что привлекает молодых соискателей при выборе работодателя?

Аналитики Avito исследовали 3 возрастные группы соискателей (21-25, 26-35, 36-50 лет) и заметили, что критерии поиска работы для каждой из них существенно разнятся. Если для старшей и средней возрастной группы важна «белая» стабильная конкурентная зарплата, то для молодежи – возможность учиться и развиваться в компании.

Молодым соискателям также интересны условия труда: наличие столовой, удобное расположение офиса, гибкий график. Перед собеседованием они изучают компанию, смотрят фото офиса и сотрудников, любят виртуальные экскурсии, в отличие от старшего поколения. Одной из основных причин сменить работу для молодежи является неудовлетворенность условиями труда, для средней возрастной группы – желание увеличить доход.

Как и где ищут работу молодые специалисты?

По результатам опроса 20% молодежи готовы взяться за любую работу, они не ищут вакансии в конкретной компании, а смотрят в целом по интересной им сфере. 96% соискателей используют онлайн-поиск, 60% заглядывает на сайты объявлений, 43% ищут работу в социальных сетях, 37% заходят на профессиональные форумы. Средняя и старшая возрастная группы полагаются на связи и знакомства. Респонденты чаще откликаются онлайн, чем звонят напрямую, при этом одновременно они выбирают до 5 вакансий.

Владимир Корицкий, директор «Avito Работа» отметил, что молодые специалисты более гибкие: они легко меняют сферу деятельности, готовы к переезду и частой смене работодателя. При этом компании, предоставляющие комфортные условия труда, возможность для обучения и карьерного роста, имеют все шансы удержать молодого специалиста на долгий срок.

 

Источник http://prclub.spb.ru/2018/07/19/avito-22/

Лучшие IT-компании по мнению HR-аналитиков

HR-сервис в IT-сфере «Мой круг» проанализировал оценки сотрудников крупных и небольших компаний и выделил лидеров отрасли относительно предлагаемых условий труда. Респонденты оценивали уровень используемых технологий, интересности задач, адекватности зарплаты, социального пакета, карьерного роста, признания результатов труда, психологического комфорта, грамотности менеджмента и соответствие миссии компании их ценностям.

Среди компаний-гигантов лидерами стали «Яндекс», СКБ Контур, «Тинькофф Банк», Luxoft и EPAM. Из больших (1000-5000 сотрудников) лучшими оказались Avito, «Точка», ГК Eqvanta, из «средних» — Alternativa Games, «Иннова», FunBox и Reg.ru, из «маленьких» (10-100 сотрудников) – Staply, Carrot quest, JustWork, BestDoctor и Voximplant.

Если обратить внимание на общие оценки, то можно заметить интересную закономерность: чем больше компания, тем ниже показатель удовлетворенности ее сотрудников. Однако «гиганты» выигрывают по критериям интересности задач, возможности профессионального роста, социального пакета и корпоративной культуры. Среди слабых сторон HR-аналитики выделили грамотность менеджмента и управленческие процессы, среди сильных – уровень психологического комфорта. Абсолютным лидером рейтинга оказался «Яндекс» — компания выиграла по всем 12 параметрам оценки.

Источник: https://rb.ru/list/top-it-companies/

День рождения #TCEH

28 июля команда iD:HR посетила день рождения #tceh. Наши ребята рассказали немного о себе и послушали соседей по коворкингу. Было интересно узнать, чем занимаются коллеги по IT-пространству.
Максим : Мои впечатления от посещения дня рождения #tceh невероятные. Я познакомился с интересными людьми, послушал крутые идеи, посмотрел на Москву с высоты птичьего полёта)

Георгий: Милая, домашняя атмосфера, знакомство с супер современным коворкингом на Китай-Городе. VR студия и паяльная комната впечатлили. Познакомился с командами-коллегами по «цеху», прекрасный фуршет и замечательные люди! Делились друг с другом идеями сотрудничества и оставляли свои пожелания площадке. Мы, например, теперь ждем спортзал и бар!)

Спасибо @tceh_inside за приглашение и отличный вечер!

Разработчики продолжают покидать Родину

На должность Data Scientist в английском «Арсенале» был нанят российский разработчик Михаил Жилкин. Ему предстоит анализировать физические данные игроков клуба, частоту и характер их травм во время игры. Новый подход к лечению футболистов призван решить проблему с частыми травмами.

По образованию Михаил – магистр прикладной физики и математики в МФТИ, а значит, интеллектуальный фонд РФ продолжает беднеть. Мы обратились к официальным данным Росстата и заметили, что «утечка мозгов» продолжает ускоряться. В 2017 году количество выбывших граждан с высшим образованием составило 58584 человека, в 2016 – 43516, в 2015 – 36889, для сравнения в 2012 их было “всего” 13990 человек.

Ситуацию объясняет экономический кризис 2013 года и недовольство политической ситуацией. Квалифицированным кадрам не удается найти подходящее место работы с достойной зарплатой. В пользу западных стран также говорит прозрачное законодательство и низкий уровень коррупции. В итоге сейчас за рубежом живут около 2,7 миллионов уроженцев России. Однако мигранты сохраняют российское гражданство и постоянно следят за ситуацией дома, некоторые готовы вернуться, если дела в российской экономике пойдут лучше.

Источники:

Источники:

https://www.sport-express.ru/football/england/news/arsenal-nanyal-rossiyskogo-razrabotchika-mobilnoy-igry-dlya-analiza-travm-igrokov-1436908/

https://lenta.ru/news/2018/01/23/brain_drain/

http://www.gks.ru/bgd/regl/b18_107/Main.htm

В чем залог успешности команд в Google?

Вопрос взаимодействия сотрудников и построения идеальной команды на сегодня стоит достаточно остро. Над ним работают социологи, статисты, психологи, а в крупных компаниях этому посвящают целые исследования.

А можно ли найти единственно верный секрет успеха команды?

Компания Google задалась вопросом поиска идеального критерия отбора команды в 2010 году и успела потратить уже миллионы долларов на исследования. Предметом наблюдения был стиль жизни лучших менеджеров, их темперамент, образование, хобби. Также изучались особенности структуры и взаимодействий внутри успешных команд, но выделить закономерность не удалось.

В одних было принято перекрикивать друг друга, другие почти не общались, третьи проводили все свое время вместе, в некоторых был выделен лидер, в других – нет. При этом их эффективность была одинаковой, а результаты работы двух команд с одинаковым взаимодействием могли разительно отличаться.

Что такое психологическая безопасность личности и как она влияет на эффективность работы сотрудника?

Через годы неудавшихся экспериментов психологи проекта обратили внимание на термин «психологическая безопасность», личный комфорт, то есть чувство уверенности в том, что человека не осудят за высказанное мнение. Исследователи заметили, что в эффективных командах каждый из сотрудников говорил одинаковое количество времени, при этом значительной оказалась доля невербалики – коллеги понимали друг друга по жестам и интонациям.

Для поиска доказательств команда Google провела ряд исследований, данные которых в итоге подтвердили, что эмоциональная чувствительность сотрудников в отношении друг друга делает работу команды более эффективной. Самый простой тест на определение ее уровня: демонстрация фото коллег с выражением определенной эмоции, которую другие должны отгадать. Если команда в замешательстве, значит самое время задуматься о способах ее сплочения.

Как можно повысить уровень психологического комфорта?

Есть эффективный метод: выделять время сотрудникам для озвучивания своих мыслей, предложений, проблем, преград на жизненном пути, инициировать рассказы каждого из них о ранее неозвученных фактах из жизни. Сплоченные коллективы, где каждый чувствует себя нужным и важным, может доверять коллегам, гораздо эффективнее справляются с командной работой и повышают производительность бизнеса в разы.

 

Может ли HR отказаться от звонков и общаться только в мессенджерах?

В недавнем эксперименте от Yota и Лайфхакер приняла участие тимлид ID:HR Анна Мигулина. Есть мнение, что звонки становятся атавизмом, как и SMS. Но не в работе рекрутера, чья работа на 80% состоит из личного и телефонного общения. Тем не менее, Анна приняла вызов:

В первый день эксперимента я сразу разослала всем предупреждения и просьбы перенести звонки в мессенджеры. В итоге мой рабочий календарь поехал к чертям. На звонки в мессенджерах я трачу больше времени, чем у меня есть, поэтому на третий день я их делегировала. А для одной из вакансий даже подготовила письменную форму с вопросами.

На пятый день привыкла к тому, что звонков может быть меньше. Мне это нравится. Раньше собеседники были для меня абстрактными голосами в трубке, а теперь я представляю их живее, потому что вижу не только сухое резюме, но и профили в соцсетях.

По итогу эксперимента могу заявить, что я готова сокращать количество телефонных разговоров. В мире digital-рекрутинга очень ценно время, и на отклики кандидатов гораздо удобнее оперативно реагировать письменно. Тем не менее, общаться с клиентами без персональных звонков крайне сложно — от этого зависит качество работы и их настроение. А вот общаться с коллегами и иностранными заказчиками удобнее в мессенджерах.»

Полное интервью Анны и других участников эксперимента можно прочитать по ссылке:  https://lifehacker.ru/yota/

 

Как мобильные решения могут помочь B2B-компании увеличить выручку на 40%

Опыт современного потребителя в B2C задает высокую планку и для B2B предприятий. Пользователи хотят видеть простой и понятный интерфейс, задавать вопросы и получать ответы уже через 5 минут (по данным Convince & Convert), оформлять покупку разными способами и следить за статусом заказа.

Немобилизованная компания рискует вылететь из конкурентной гонки

Сложность покупки в B2B не может оправдывать отсутствие мобильных решений у компании. Более того, использование смартфона может значительно упростить этот процесс. Лидеры отрасли уже используют digital-marketing для привлечения и повышения лояльности клиентов, что дает им 40% прибыли (по исследованию BCG). Это становится возможным благодаря положительному пользовательскому опыту, который клиент получил через мобильное приложение. После чего он в среднем в 2 раза чаще соглашается на покупку.

B2B-компании, которые не взаимодействуют с клиентами online, рискуют быть выключенными из конкурентной борьбы, поскольку лидеры рынка взаимодействуют с ними еще на этапе формирования намерения что-то купить. Важно и то, что в современных условиях покупатель часто не хочет общаться с продавцом, ему важно самому просмотреть все детали продукта, технологии, увидеть ее применение и убедиться в правильности покупки.

Мобильные приложения упрощают взаимодействия внутри компании

Современные приложения класса business to employees помогают сэкономить время на коммуникацию работников между собой и увеличить продуктивность их работы. Мобильные технологии помогают быстрее и проще собирать первичные данные, заполнять регистрационные формы, обрабатывать запросы клиентов, подготавливать договора и счета, формировать нужные отчеты, коммерческие предложения и отвечать на письма.

 

 

Источник: https://www.bcg.com/ и https://www.cossa.ru/octopod/216798 

Digital-тренды, о которых должен знать каждый маркетолог

На прошедшей в Лондоне ежегодной конференции Engage  от IAB UK были выделены основные направления движения и развития digital-маркетинга:

  •         GDPR – новый регламент защиты персональных данных глобально повлиял на мировой digital-рынок. С момента его введения в странах ЕС рынок потерял 60% показов. Не пострадали только премиальные паблишеры, которые мгновенно отреагировали на новый регламент. Нарушители на рынке RTB пока работают, но скоро такой возможности не будет.
  •         Интересы пользователя становятся основным параметром успеха компании. Прорывные бренды FOOD, Deliveroo, Hello Fresh, HARRY’S, Simba, Heist, Birchbox построили свой бизнес на трех M (Mobile (мобильная среда), Measurement (измеримость), Millenialls (миллениалы). В новой эре потребления успеха добьются те компании, которые смогут максимально быстро приспосабливаться к изменениям в среде и угадывать истинные потребности потребителя, формируя лучший пользовательский опыт.
  •         Использование нераскрытых ниш может избавить от вложений в рекламу. Создатели онлайн-викторины HQ Trivia объединили несколько миллионов человек, опираясь на элементарную человеческую потребность, которую пользователю удобно реализовать в digital-среде.  Российская игра «Клевер», вышедшая по их образу и подобию, тоже имеет успех.
  •         Персонализация рекламных объявлений часто пугает – откуда сеть знает, о чем мы переписываемся с подругой, и чем мы сегодня завтракали. С одной стороны эти данные помогают формировать персональные предложения, угадывать клиента, а с другой выглядят все более пугающими, особенно зная о том, что используя эти данные, можно манипулировать сознанием.

Новые тренды требуют от маркетолога одновременно максимальной подкованности в digital-инструментах и ИИ, а с другой – сохранение человечности, чуткости и истинного интереса к потребителю.
Оригинальная статья https://www.cossa.ru/trends/216381/