Что может вывести Вас из себя?
Если вы слышите этот вопрос на собеседование, вероятно, рекрутер хочет увидеть, как вы впишетесь в потенциальный коллектив: как вы разрешаете конфликты, насколько вы чувствительны к неурядицам на рабочем месте, как вы себя чувствуете в напряженной обстановке. Вот несколько советов, как подготовится к ответу на этот вопрос:
1. Изучите компанию. Если есть возможность (раздел «Карьера» на официальный сайт, действующие социальные сети, актуальные отзывы работников), узнайте особенности корпоративной культуры: ценится подчинение или инициативность, командная или индивидуальная работа, следование инструкциям или риск-менеджмент. Если в компании принят дресс-код, а вас выводит из себя единый стиль одежды на работе, возможно, это место не для вас.
2. Объясните причины. Если вас раздражает бардак в офисе, добавьте, что он мешает лично вам сосредоточиться. Так вы показываете ответственность за собственные предпочтения, что вы не будете срываться на коллег из-за их неорганизованности, а собираетесь поддерживать в чистоте свой стол.
3. Покажите решения. Вспомните моменты, которые раздражали вас в прошлом, с которыми удалось справиться. Например, «на прошлом рабочем месте меня выводил из себя микроменеджмент, поэтому я смог организовать рабочий процесс так, чтобы с нужной периодичностью составлять краткий отчет о проделанной работе и решении актуальных для бизнеса задач».
4. Не выходите из себя. Вопрос интервьюера не должен никак менять ваше настроение, даже если вы вдруг вспомнили выпиющую наглость коллеги. По вашей реакции на вопрос нанимающий менеджер также сможет определить ваш уровень стрессоустойчивости.
5. Отвечайте коротко. Не увлекайтесь с рассказом о том, что вас раздражает на работе, чтобы не создать негативного впечатления. Выберите одну вещь: частые собрания без четкой цели (и ваши предложения начальству по их изменению), открытые шумные офисы (и найденное вами решение в виде наушников или поиска тихого места), надоедливый коллега (и ваш опыт решения конфликтов честной беседой).
Озвучивая проблему, всегда указывайте способы ее решения, которыми вы пользуетесь для минимизации стресса на работе. Помните, что конфликты возникают везде: важно то, как вы с ними справляетесь, и как они влияют на вашу продуктивность: заставляют искать выход или выбивают из колеи.
