Эти фразы портят впечатление начальства и коллег о вас

Адриан Ларсен, международный карьерный эксперт и писатель, советует сотрудникам, которые дорожат своей карьерой или новым местом работы, следить за тем, что и как они произносят вслух:

1. «Я не знаю». Конечно, никто не может знать все, но говорить об этом слишком часто едва ли сослужит вам хорошую службу. Этот ответ можно заменить «Я могу точно сказать, что… (то, что известно вам относительно ситуации)», «Я как раз ищу ответ на этот вопрос», «Я бы хотел попросить … помощи по этому поводу».

2. «Я спрошу у начальства». Хороший специалист всегда держит руку на пульсе на отведенном ему участке работы и умеет принимать решения в пределах своей компетенции, отвечая за последствия, а не нагружая лишней работой руководителя.

3. «Я всего лишь младший менеджер». Какая бы ни была должность, она всегда достойна уважения. Такая фраза воспринимается как желание снять с себя ответственность, из-за чего не вызывает уважения.

4. «Я…..» Исследование Университета Техаса показало, что местоимение «я» чаще звучит в речи представителей более низкого социального статуса. Поэтому Ларсен предлагает заменять предложения «Я хотел бы встретиться по этому поводу в пятницу» на «Будет ли вам удобно обсудить этот вопрос в пятницу?».

5. «Обращайтесь в любое время». Фраза звучит так, как будто вы не уважаете свое время или не спите по ночам. Адриан советует заменить ее на: «Буду рад помочь вам. В рабочее время я всегда в своем кабинете (или другое уточнение, как можно вас найти)».

То есть вы не должны каким-либо образом принижать себя или постоянно уходить от ответственности: уважение вызывают только волевые уверенные в себе люди, уважающие себя и других. В этом случае отношения на работе будут складываться благоприятным для вас образом.