Как пройти телефонное собеседование: инструкция

/в /от

Часто кандидатов смущает факт телефонного интервью – непонятно, о чем оно будет, и как к нему подготовиться. Но ситуация, в которой рекрутер просит назначить время для звонка нанимающего менеджера или руководителя – не редкость, поэтому к ней нужно быть готовым.

  1. Уточните дату, время и номер телефона. От неожиданности вы можете забыть уточнить эти данные, но они необходимы вам, чтобы обеспечить комфортную для себя обстановку и случайно не пропустить звонок или иметь канал связи, если он оборвется. Не забудьте также поинтересоваться, кто (должность) будет вас интервьюировать, если об этом не сообщили.
  2. Подготовьтесь. Никогда не знаешь, когда придет твой звездный час, поэтому глупо полагать, что это точно будет на следующем этапе собеседования. Изучите вакансию и требования, задачи, почитайте о компании, познакомьтесь с ее деятельностью, подумайте, почему вы им подходите, и каковы ваши зарплатные ожидания. Это нужно не только для того, чтобы лучше показать себя, но и в целях подготовки интересующих вас вопросов.
  3. Сделайте шпаргалку. Выпишите ключевые моменты на листок, который будет перед вами в момент разговора, внесите в нее свои ключевые достижения и ваши вопросы по вакансии. Возможно, вам стоит просто распечатать свое резюме и краткое описание компании. Подготовьте также чистый листок, ручку, наушники и зарядное устройство (и антистрессовую игрушку).
  4. Будьте любезны. Первое впечатление работает не только при личной встрече, но и за разговором. Важно вежливо поприветствовать собеседника, не перебивать и внимательно его слушать. Если появился резкий звук, выключите на пару секунд микрофон, не стесняйтесь переспрашивать, если не расслышали вопрос. Улыбайтесь – так ваш тон голоса будет еще приятнее, и не получится тараторить. Используйте жесты, мимику, гуляйте — будьте в своей тарелке. Записывайте важные моменты, чтобы не переспрашивать позже. Будьте вежливы, даже если вакансия вас не очень заинтересовала: если звонит кадровое агентство, то вашу кандидатуру будут рассматривать и на другие вакансии.
  5. Уточните сроки обратной связи. Узнайте, какие этапы вас ждут дальше, какой срок необходим для принятия решения, покажите свою заинтересованность в вакансии и компании и не забудьте задать интересующие вас вопросы.