У меня зазвонил телефон. — Кто говорит? — Рекрутер
В потоке входящих сообщений и рассылок email от рекрутера с предложением вакансии может легко затеряться, поэтому мы всегда звоним подходящим кандидатам, от которых не получили ответ по электронной почте. У нас нет цели застать вас врасплох коварными вопросами по вашему резюме, а лишь узнать, ищите ли вы еще работу и интересно ли вам конкретное предложение о работе, после чего разговор можно продолжить в удобное для вас время.
Телефонное интервью имеет ряд плюсов – перед вами есть удобный листок для любых записей, вам не нужно заботиться о внешнем виде и переживать о том какие выводы делает HR, исходя из вашего поведения и мимики. Но к нему, конечно, тоже стоит подготовиться: проверить заряд телефона, найти тихое место, наушники и налить себе стакан воды.
Найдите свое резюме в сети, чтобы вспомнить, что конкретно там указано, а что вам стоит дополнить (новый опыт работы или повышение квалификации), узнать о специфике компании, отзывах работников (если рекрутер имеет право ее называть – в некоторых случаях на первом этапе это невозможно), подготовить важные для вас вопросы о должности, графике, условиях работы и компенсации.
Не бойтесь пауз во время разговора – это нормально, когда вам нужно подумать над ответом, и это нормально, если вы просите повторить вопрос. Старайтесь фиксировать основные моменты по поводу вакансии, чтобы вернуться к их обдумыванию позже, помечайте возникающие вопросы, чтобы не забыть их задать. И помните, что преимущество на вашей стороне – ваше резюме интересно нанимающему менеджеру, он стремится «продать» вам вакансию – вам не очень волноваться и переживать.
Если вы звоните по поводу вакансии в компанию, вам стоит подготовиться получше: изучить компанию, бренд, должностные обязанности, продукт, понять, почему именно вы подходите на эту роль (выделить основные достижения, навыки и релевантный опыт), показать свою заинтересованность — вам нравится политика работы с клиентами, интересные задачи, карьерные перспективы.
Зачем? Чтобы у вас уже были ответы на вопросы, которые вы сразу можете услышать: «Расскажите о себе» — то есть о релевантном опыте и компетенциях, «Что вы знаете о нашей компании, что вас в ней привлекло», «Почему вы покидаете прежнее место работы», «Над какими задачами работаете сейчас», «На какой уровень зарплаты вы рассчитываете», «Почему вы подходите на эту позицию», «Готовы ли вы к переезду/коммандировкам/переработкам?», «Когда вы готовы приступить».
