Что такое EQ и почему он важнее IQ
В период активного поиска секретов успешных людей в середине 90-х Дэниель Гоулман, используя факты антропологии и истории эмоций, доказал, что умение распознавать свои и чужие эмоции важнее, чем уровень знаний и опыта.
Что включает в себя эмоциональный интеллект
Исследования показали, что успешные люди, не имеющие привилегий, удачной наследственности, уникальных знаний добивались высот с помощью своего эмоционального интеллекта. Они лучше налаживали долгосрочные отношения и добивались влияния благодаря умению чувствовать эмоции окружающих людей и управлять своими. Понятие EQ включает в себя:
- признание существования позитивных и негативных чувств у каждого человека;
- умение отделять субъективные эмоции от точных фактов;
- способность распознавать свои эмоции, видеть их причину и отказываться от деструктивных состояний (паника, злость, отчаяние);
- умение быстро находить решение в конфликтных ситуациях;
- отсутствие непонимания со стороны собеседников, так как человек умеет слушать и объяснять.
Почему развитие EQ приведет вас к успеху
Несмотря на любые жизненные обстоятельства, человек с развитым EQ понимает и принимает их, не тратит время на самобичевание или поиск виноватого, на грусть и апатию. Он исполняет договоренности, берет на себя необходимый уровень ответственности, не подводит других. Открытость к другим людям помогает успешно работать в команде, ведь они умеют ставить себя на место другого и понимать его мотивы, настроение. За эмоционально устойчивым человеком всегда тянутся, видят в нем опору, поэтому он неизбежно становится лидером этой команды.
Умение ставить перед собой адекватные и достижимые цели – тоже удел эмоционального интеллекта. Он помогает и отделить «зерна от плевел», эмоциональные порывы от истинных желаний. Он способствует саморегуляции: человек умеет планировать свой рабочий день, обладает высоким уровнем самомотивации. Трудности воспринимаются как возможности для личностного роста и получения нового опыта.
Выходит, не так важно получить максимум знаний, как развить умение выстраивать коммуникации. И этому можно научиться: тренироваться ставить себя на место другого человека, учиться анализировать свои эмоции, расширять кругозор, находить новую интересную деятельность, выделять приоритеты, учиться заинтересовывать других живым наполненным общением. Тогда повышение на службе или получение работы мечты будут неизбежны.
