Что нужно сотрудникам кроме денег? И почему материальная мотивация больше не работает
Определение успешной карьеры меняется – сегодня сотрудникам важнее чувствовать себя комфортно и заниматься интересным делом, чем стремиться получить повышение в виде руководящей должности: строить карьеру не по вертикали, а по горизонтали становится обычным явлением, поэтому оставаться в одной компании на года больше невыгодно. Тем временем круг преданных своему делу талантов — самое большое конкурентное преимущество, которое может иметь любая компания. Как в новых условиях удержать сотрудника (избежать расходов, связанных с увольнением, наймом и обучением)?
По данным опроса, проведенного компанией Korn Ferry, 73% респондентов во всем мире говорят, что главный стимул для них — это работа со смыслом, и лишь 3% респондентов признались, что для них существенной мотивацией являются деньги. Так чем платить сотрудникам кроме денег? Korn Ferry предложил следующие уровни мотивации – от необходимого к желательному:
1. Зарплата. Несмотря на необходимость в нематериальной мотивации, достойный оклад (справедливый, конкурентоспособный) всегда будет играть важную роль.
2. Бонусы. Согласно результатам опроса аналитического центра НАФИ, лучшая мотивация для большинства (73%) работающих россиян — бонусы и премии. В компаниях, где предусмотрены премии за эффективность, сотрудник понимает, каким образом его результаты приносят пользу организации и прикладывает нужные усилия. Бонусы могут быть не только материальными, 25% россиян больше рады отгулам. Премии ‘за выслугу лет’ также помогает снизить риск утечки ценных кадров и повысить лояльность сотрудника компании. Выплата бонусов за перевыполнение плана, инициативность, высокие показатели, даже если не были оговорены заранее, помогут сохранить высокий уровень мотивации.
3. Возможности для развития. Выигрывают компании, в которых возможен карьерный рост не только по вертикали, но и по горизонтали, где сотрудник имеет возможность прокачивать hard и soft skills по интересующему направлению и может рассчитывать на обучение или наставничество.
4. Влияние. Энтузиазм вовлеченных работников может быстро испариться, если у них нет никакой возможности ни на что влиять: сотрудники должны располагать инструментами для совершенствования бизнес-процессов, возможностями для тестирования новых подходов и методов. Если компания доверяет своим сотрудникам и позволяет совершать ошибки ради развития и достижения долгосрочных целей, она меняется и растет вместе с рынком, оставляя конкурентов позади.
5. Ценности. Важно создать такую корпоративную культуру, чтобы сотрудник мог говорить от лица компании, знал ее ценности, разделял их и участвовал в их создании, поддержании. Ценности, которые бренд транслирует клиентам, должны совпадать с внутренним брендом работодателя.
Политика мотивации в каждой конкретной компании должна зависеть от потребностей сотрудников, которые необходимо выявить, и внутренних возможностей. Зачастую для удержания работников в компании достаточно выстроить справедливую систему бонусов. А какая система мотивации используется в вашей компании?
