HR-директор Starbucks: «Мне важно знать, почему вы уволились и какие выводы сделали после этого».

Трейси Вилк всегда задает кандидатом классические вопросы: «Почему вы уволились?» и «Какая ваша главная слабость?», а также «Каким был ваш самый сложный рабочий день?». Соискатели не любят об этом говорить, но именно то, как они справляются с трудностями, могут ли признать свои ошибки и чему-то у них научиться, для Трейси становится показателем ‘растущего мышления’. «Этот человек сможет принести в компанию свои собственные лучшие практики, но и будет стараться быть гибким и стремиться к инновациям? Это самый главный вопрос, который я стараюсь выяснить, когда общаюсь с соискателями». Она также отмечает, что кандидатам не стоит бояться быть откровенными в обсуждении своих ошибок: «В действительности, это демонстрирует, что человек достаточно уверен в себе, чтобы проявлять уязвимость. Я бы с большим удовольствием взяла на работу человека, который шёл на риск, но провалился, чем человека, который всегда шёл безопасным путём».

Сам термин растущего мышления был введен психологом Кэрол Двек, как противоположность «фиксированному мышлению», как способность самостоятельно развивать свои таланты. Люди, расположенные к рефлексии, могут обладать высокой степенью самосознания и способны добиваться больших- результатов в работе (согласно исследованию Двек). HR-ы Microsoft постарались внедрить результаты этого исследования в свою корпоративную культуру. Кэтлин Хоган, менеджер по персоналу Microsoft отмечает, что их сотрудники не должны доказывать, что они самые умные, вместо этого им стоит «учиться и брать от людей самое лучшее».

Обсудить публикацию можно в любом нашем аккаунте в социальных сетях, будем рады услышать ваше мнение!