8 признаков того, что перед вами исключительный сотрудник

Такие люди умеют создавать вокруг себя благоприятный микроклимат, поддерживать свою (и команды) производительность на высоком уровне, тем самым внося ощутимый вклад в развитие компании. А значит, руководитель и HR должны уметь находить таких людей среди кандидатов или сотрудников и поддерживать их мотивацию на должном уровне. Их отличает:

1. Open mind. Способность думать и принимать решения за пределами должностных инструкций. Это качество особенно важно для небольших компаний и для игроков динамичного, конкурентного рынка, где часто приходится быть гибким и делать «не свою работу».
2. Эксцентричность. Лучшие сотрудники могут казаться причудливыми, необычными, они выделяются среди других. К людям, которые не боятся быть собой и расширяют границы дозволенного, чаще других приходят лучшие идеи (для развития компании или для оптимизации БП).
3. Собранность. Несмотря на взбалмошность при возникновении серьезной стрессовой ситуации они могут собраться и делать то, что нужно, и даже большее, в том числе мотивировать и помогать коллегам. Такие люди чувствуют грань между самостоятельностью и подчинением, смелостью и здравым смыслом.
4. Щедрость. Лучший сотрудник не жалеет времени на помощь другим (когда это оправдано), на добрые слова коллегам (которых обычно не услышишь от остальных). Они признают важность не только своего вклада, но и других.
5. Участливость. В сложные для компании времена они знают, о чем стоит спросить на собрании (что волнует и других коллег), а о чем стоит переговорить в личном порядке, чтобы не накалять обстановку в коллективе.
6. Несогласие. Лучших сотрудников может отличать желание изменить существующий порядок вещей, что-то улучшить и усовершенствовать, добиться большего – не только для компании, но и для себя (чтобы добиться в жизни того, что они хотят).
7. Любопытство. Хорошие сотрудники следят за процессами, настраивают процессы и находят способы заново изобрести эти процессы.

По результатам исследования рекрутеры предпочитают двухстраничные резюме

Служба составления резюме ResumeGo организовала эксперимент с участием 482 HR, руководителей и 20 000 резюме. Из 7 712 резюме, которые они одобрили, 5 375 из них были длиной в две страницы, причем чем выше уровень позиции, тем чаще рекрутеры выбирали именно двухстраничное резюме (в 3 раза чаще, чем одностраничное). Известное правило гласит, что идеальное резюме должно умещаться на одну страницу, но исследование показало, что это далеко не так. Кажется, оно сохраняет актуальность только для работников начального уровня, хотя и в этой группе HR в 1,4 раза чаще выбирали резюме на 2 страницах.

Есть мнение, что рекрутеру может быть лень тратить время на длинное резюме, и он уделит ему меньше внимания, но исследование опровергает и это. Участники эксперимента просматривали двухстраничное резюме 4 мин. 5 сек., одностраничное – 2 мин. 24 сек. Генеральный директор ResumeGo Питер Ян был удивлен этими результатами: «Как мало мы на самом деле знаем об искусстве написания резюме, и как много советов мы слышим вокруг. Не было научных исследований, изучающих идеальную длину резюме, но совет «про одну страницу известен каждому. Люди просто делятся советами из своего собственного мнения, не основываясь на каких-либо реальных доказательствах. Кроме того, методы найма и условия найма постоянно меняются. То, что могло быть правдой в прошлом, может больше не иметь место сегодня».

7 признаков токсичного коллектива, которые стоит заметить до принятия оффера

Нанимающий менеджер не жалеет времени на то, чтобы проверить ваше «культурное соответствие» компании, команде, коллективу. Это действительно важно, т.к. ошибка найма стоит работодателю сотни тысяч рублей. Но и соискатель не должен обходить этот вопрос стороной: то, с какими людьми вам предстоит работать, будет влиять на ваше настроение каждый день, на продуктивность и на продвижение по службе.

Итак, даже если вы уже изучили все отзывы о работодателе на всех возможных сайтах и в соц.сетях, обратите внимание на следующие признаки:

  1. Вас не знакомят с руководителем, а на вопросы о его стиле управления акцентируют внимание на требовательности, на необходимости сотруднику быть ответственным, исполнительным и работоспособным.
  2. В офисе никто друг с другом не разговаривает (или, наоборот, вы слышите крик) и не улыбается, на вас тоже не обращают внимание (возможно даже демонстративно).
  3. На должности, которую вы рассматриваете в прошлом году работало четыре человека – об этом можно узнать и прямым вопросом, и услышав что-то вроде «мы устали от непостоянства сотрудников, нам нужен надежный человек».
  4. Вы слышите рассказы о недостатках бывших сотрудников или какие-либо другие рассказы о них.
  5. Вам не дают конкретный список задач, входящих в вашу зону ответственности, и не определяют приоритетную цель.
  6. На вопрос «какие качества вы цените в сотрудниках» вы слышите – лояльность, благодарность, уважительность.
  7. В разговоре с потенциальным будущим коллегой вопросы о руководителе и о его мнении о работе здесь остаются неотвеченными.

Виртуальный ассистент Мика умеет слушать, поддерживать беседу и обучать. Можно ли считать тест Тьюринга пройденным?

Виртуальная и дополненная реальность (VR и AR) – самые перспективные направления искусственного интеллекта (ИИ). И если уже сейчас боты в некоторых компаниях сокращают ФЗП на 20%, то на что способен бот в интерфейсе живого человека?

Мика от Magic Leap, персональный помощник (вроде Siri, Google Assistant) умеет определять настроение собеседника и может, например, предложить подходящую музыку для воспроизведения или выбрать комфортный уровень освещения.

Интересно то, что Мика пока не умеет говорить, зато ее мимика очень разнообразно – она смеется в ответ на шутки, смотрит вдумчиво, когда собеседник что-то рассказывает, и это завораживает. Создатели отмечают, что она создана не для выполнения команд, а для полноценного общения, обучения, она сможет писать музыку и рисовать картины.

Дин Такахаши из Venturebeat отметил невероятную реалистичность аватара: «Это лучшее, что сделали Magic Lap. Меня поразило, насколько реалистичным было изображение. Я сел в кресло напротив, пошевелил головой, посмотрел Mica в глаза, затем повернул голову назад. Mica повторила некоторые движения».

Корреспондент Next Reality отметил важность зрительного контакта в беседе: Magic Leap One отслеживает движение глаз, чтобы ИИ-помощник мог поддерживать визуальный контакт.

Джон Монос, вице-президент Magic Leap и ответственный за «человекоцентричность» заявил следующее: «Мимика – это то, что в первую очередь связывает вас с ней». «Тут стоит понять, что Мика является идеальным интерфейсом человекоцентричности ИИ, что и вызывает у нас естественные реакции», добавил он. К тому же, общение с ней не похоже на обычный контакт с ботом – она не обрабатывает запросы, а создает их, не выполняет команды, а общается на равных.

Создание гибкого, реалистичного ИИ − это непростая задача. А создание такого, который сможет понимать естественный язык, и в то же время будет достаточно убедительным, чтобы сойти за настоящего компаньона, − это почти непосильный проект. Но, кажется, Magic Lap уверен, что на отлично пройдет тест Тьюринга.

Алан Тьюринг, математик, логик, криптограф еще в 1950 году предположил возможность создания ИИ, который человек во время общения не сможет отличить от реального собеседника. И, кажется, этот день настал. Если, общаясь с человеком и машиной, экспериментатор не сможет определить, кто из них кто, значит, машиной тест пройден. По мнению Тьюринга, это свидетельствует о способности искусственного интеллекта мыслить и должно стать основанием для признания его разумности.

 

Посмотреть демонстрацию от Magic Lap можно по ссылке: https://vk.com/id_hr?w=wall-94737060_276

Эти фразы портят впечатление начальства и коллег о вас

Адриан Ларсен, международный карьерный эксперт и писатель, советует сотрудникам, которые дорожат своей карьерой или новым местом работы, следить за тем, что и как они произносят вслух:

1. «Я не знаю». Конечно, никто не может знать все, но говорить об этом слишком часто едва ли сослужит вам хорошую службу. Этот ответ можно заменить «Я могу точно сказать, что… (то, что известно вам относительно ситуации)», «Я как раз ищу ответ на этот вопрос», «Я бы хотел попросить … помощи по этому поводу».

2. «Я спрошу у начальства». Хороший специалист всегда держит руку на пульсе на отведенном ему участке работы и умеет принимать решения в пределах своей компетенции, отвечая за последствия, а не нагружая лишней работой руководителя.

3. «Я всего лишь младший менеджер». Какая бы ни была должность, она всегда достойна уважения. Такая фраза воспринимается как желание снять с себя ответственность, из-за чего не вызывает уважения.

4. «Я…..» Исследование Университета Техаса показало, что местоимение «я» чаще звучит в речи представителей более низкого социального статуса. Поэтому Ларсен предлагает заменять предложения «Я хотел бы встретиться по этому поводу в пятницу» на «Будет ли вам удобно обсудить этот вопрос в пятницу?».

5. «Обращайтесь в любое время». Фраза звучит так, как будто вы не уважаете свое время или не спите по ночам. Адриан советует заменить ее на: «Буду рад помочь вам. В рабочее время я всегда в своем кабинете (или другое уточнение, как можно вас найти)».

То есть вы не должны каким-либо образом принижать себя или постоянно уходить от ответственности: уважение вызывают только волевые уверенные в себе люди, уважающие себя и других. В этом случае отношения на работе будут складываться благоприятным для вас образом.

Что такое растущее мышление и почему оно важнее IQ

Исследование психолога Кэрол Двек из Стенфордского университета показало прямую взаимосвязь между отношением к жизни и продвижением по службе.

Она определила две категории мышления людей: фиксированное и растущее. В первом случае человек воспринимает свою индивидуальность очень точно: выделяет принципы, особенности характера и не видит смысла в том, чтобы менять себя. Вторая категория людей уверена, что может меняться посредством собственных усилий.

При столкновении со сложной задачей люди с фиксированным мышлением останутся на месте или будут пятиться назад, а с растущим – воспримут как возможность научиться чему-то новому.

То есть, несмотря на развитый ум и приобретенные навыки, в карьере имеет значение то, как вы справляетесь с неудачами – останавливаетесь или продолжаете движение вперед. «Ошибка – это всего лишь информация о том, что что-то пошло не так, и следует попробовать поступить как-то иначе. Человек с растущим мышлением проактивен, перед ним нет (мало) закрытых дверей. Категории «возможно», «невозможно» для него не так категоричны, как для людей с фиксированным мышлением.

Как понять, обладаете ли вы растущим мышлением?

  1. Вы не чувствуете себя беспомощным. Уолта Диснея на его первой работе уволили из-за недостатка новых идей, первые две автомобильные компании Генри Форда потерпели неудачу, а Стивен Спилберг не раз был отстранен от обучения в школе искусств. Жалость к себе вместо поиска возможностей – признак фиксированного мышления.
  2. Вы чувствуете страстное желание добиться своей цели. В мире много умных людей, много талантливых, но успеха добиваются лишь целеустремленные вдохновленные сотрудники.
  3. Вы действуете. Несмотря на страх, который присущ всем и каждому. Вы принимаете его и умеете преодолевать его и действовать в своих интересах (и в интересах бизнеса).
  4. Вы делаете больше, чем должны. Для того чтобы повышать свои компетенции, развиваться, учиться новому и не стоять на месте.
  5. Вы гибкий. Это качество сейчас (в век технологического пргресса) становится все более востребованным среди работодателей. Вы не отказываетесь от изучения новой программы для работы или расширения (изменения) полномочий.

 

То, о чем не говорят вслух… Рекрутеры

  1. О требовательном руководителе и отсутствии кофемашины. Соискателю стоит уточнять все интересующие его нюансы при личной встрече с руководителем или HR, в том числе график и условия работы, так как рекрутер может умолчать о чем-то, презентуя преимущества вакансии. Но так или иначе в процессе собеседования с помощью наводящих вопросов он выяснит ваш уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости, чтобы понять, подходите ли вы на должность. И если это не так, то скорее всего откажет, так как ваше увольнение – не в его интересах.
  2. О причинах отказа. В некоторых случаях работодатель имеет четкий портрет кандидата, вплоть до пола и увлечений, поэтому HR не может назвать точную причину отказа. Неприятно, но поставьте себя на место руководителя: возможно, он не хочет создавать повод для волнения в дружном женском коллективе, наняв мужчину. Или может быть, в этой компании остро стоит вопрос соответствия корпоративной культуре (например, здоровый образ жизни), семейного положения (частые командировки, переработки) и проч.
  3. О том, что проверил ваши социальные сети и запросил рекомендации. В некоторых случаях HR-ы действительно ищут вас в социальных сетях и просто в интернете, наводят справки с прошлых мест работы. Именно поэтому в интернет-пространстве желательно вести себя прилично.
  4. О лучших условиях по вакансии. У менеджера по найму всегда есть поле для маневра: это касается размера заработной платы, компенсаций, помощи с переездом, графика работы и проч. Поэтому не стоит стесняться задавать «неудобные» вопросы и просить повышения оклада, если вы точно уверены в себе, и работодатель готов предложить оффер.
  5. О причинах увольнения прошлого сотрудника. Если вы считаете нужным задать этот вопрос (как предлагает большинство статей-рекомендаций), не надейтесь получить на 100% правдивый ответ, особенно если собеседование ведет рекрутер кадрового агентства, а не внутренний HR – в этом случае он может не располагать этой информацией.

 

Названы самые успешные стартапы в России и наиболее перспективные отрасли для них

Эти компании получили финансирование от 20 млн.рублей и вышли (или планируют выйти) на международный рынок:

BestDoctor – цифровая медицина. Этот сервис создан для социально ответственных работодателей. С его помощью можно следить за здоровьем сотрудников и оптимизировать расходы на ДМС. BestDoctor может вызвать скорую, записать к врачу и запросить онлайн-консультацию специалиста. Чистая выручка основателей стартапа за прошлый год составила 10 млн.руб.

Mamafood – умные автоматы с едой. Их устанавливают в офисах и заносят данные сотрудников, чтобы самостоятельно определять, кто и что купил, после чего списать деньги с карты. Mamafood сотрудничает с Рамблер, ivi и HeadHunter и заключает партнерство с Delivery Club для совместной установки автоматов в бизнес-центрах Москвы.

Semantic Hub – искусственный интеллект, позволяющий определить потенциальный эффект разрабатываемых медицинских препаратов. Для этого он использует данные клинических исследований, научные статьи и пр. Фармацевты всех стран заинтересованы в том, чтобы в разы ускорить оценку потенциала создаваемых ими препаратов. Стартап планирует масштабироваться на Европу и Азию, и уже получил 24 млн от ФРИИ.

Phantom M.D – AR-проект, позволяющий избавиться от фантомных болей. Его создали студенты Ярославского университета им. Демидова и получили признание на Всемирном молодежном инновационном форуме. Дополненная реальность помогает пациентам снизить интенсивность фантомных болей после удаления конечностей. Проект уже прошел клинические испытания и доказал свою эффективность.

Pay-Z – российский Amazon Go. Это электронная карманная касса, которая сканирует штрихкоды товаров для оплаты через Android, Apple Pay. То есть можно просто зайти в магазин взять товар, сканировать и положить себе в сумку. Стартап получил финансирование от ФРИИ.

Replika – виртуальный друг. Искусственный интеллект перенимает привычки и манеру общения пользователя, выстраивая логичный диалог. Стартап придумали российские журналисты из Афиши и РИА Новости, и общее число инвестиций уже достигло $11 млн.

Итак, один из основных факторов успеха стартапа – попадание в тренд. на сегодняшний день это:

ИИ и нейросети. . HubSpot сделал исследование, по итогам которого выяснилось, что 63% людей используют искусственный интеллект и даже не отдают себе отчет в этом. Маркетинговые инструменты, платформы для взаимодействия с аудиторией – это даже не 1% направлений применения ИИ.

Распознование и управление голосом. Умные колонки и голосовые помощники с неудачными шутками и возможностью включить нужную песню или заказать пиццу – уже наша реальность.

Изучение поведения клиентов. Это направление востребовано не только в B2C, но и в B2B. Компании хотят подавать информацию о себе в том стиле, который будет максимально принят аудиторией, в онлайне и офлайне.

Интернет вещей. IoT – это следующий этап промышленной эволюции. Над созданием умных экосистем работают лаборатории огромных корпораций. Поэтому стартапы здесь нужны в сфере облачных сервисов, API работ.

Нестандартный отдых. Необычные экскурсии, эко-выходные, тематические развлечения, необычные концепции отелей, например, актуальная проблема отдыха с домашними животными.

CarPrice – аукцион поддержанных автомобилей. Стартап создал петербуржец Эдуард Гуринович и планирует перевести его в статус международного. Секрет успеха компании основатели видят в безопасности сделки (все машины и документы тщательно проверяются).

MixCart – поставка продуктов для кафе и ресторанов. Этот стартап реализовал идею автоматизации процесса взаимодействия между поставщиками и ресторанами, кафе, барами. Сервис уже привлек 6000 клиентов и планирует выход на азиатский рынок. Филиалы уже открыты в Испании, а среди инвесторов компании — основатели платформы Boomstarter.

FlatPlan – конструктор дизайн-проектов для квартир. Его создал дизайнер и архитектор Степан Бугаев в целях упрощения и удешевления предоставления дизайнерских услуг. Программа предлагает нестандартные решения планировки, выдает сметы и чертежи для бюджетного и более дорогого варианта, рекомендует стили декора. На все про все уходит 25 часов вместо нескольких недель. По словам создателей, годовая маржа такого бизнеса составит 20%.

Правильное питание и защита природы. Разработка меню для вегетарианцев, помощь в переработке отходов, экологически чистые хэндмейд продукты и пр.

Эти качества сотрудников работодатели ценят больше всего

Генеральные директора девяти компаний поделились с Business Insider своим мнением о самых важных качествах сотрудников и кандидатов на сегодняшний день:

Катя Бошам, Birchbox: «Устойчивость – это супер-сила. Когда я смотрю на свою команду, я вижу людей, которые вместе преодолели много трудностей, не сломились и не сдались».
Вип Сандир, HighGround: «Самые успешные люди жаждут обратной связи и умеют ее применять (как позитивную, так и негативную)».
Джон Сванчигер, Manta: «Любопытство – навык №1, который я ищу у кандидатов и своих сотрудников. Такие люди задают правильные вопросы, ищут творческие пути для выполнения задач и являются сильными командными игроками. Они находят новые знания в разных сферах бизнеса и применяют их в своих повседневных обязанностях».
Тед Девайн, Insureon: «Есть огромная разница между людьми, которые хотят помочь бизнесу развиваться, и теми, кто ходит на работу. В McKinsey мы использовали очень простую систему
 оценки талантов: “skill+will” (навыки + энтузиазм)».

Виктор Чу, Evite: «Информация меняется и развивается с нереальной скоростью. Мне нужны сотрудники, которые любят и стремятся получать новые знания (по своей воле)».
Эрик Риа, Podium: «Даже если вы не работаете в отделе продаж, вы должны уметь продавать, чтобы добиться успеха: свои идеи, проекты. В конечном итоге это позволяет бизнесу двигаться вперед».
Рич Дитери, Startup Institute: «Техническая беглость. То есть не нужно быть разработчиком, но стоит понимать основы работы программного обеспечения. Это актуально и для продаж SaaS, и для дизайнеров, и для маркетологов, и для менеджеров».
Никола Корзин, Entrepreneurial Center: «Эмоциональный интеллект. Ваша коммуникативность, стрессоустойчивость, способность вести диалог, понимание чужих проблем – одни из наиболее важных качеств ценного сотрудника».

Майк Уитакер, технический директор: «Гибкость, адаптивность – то, что должен уметь сотрудник в 21 веке. Уже не так важно, насколько богатым профессиональным опытом вы обладаете, важно, умеете ли вы адаптировать его к новым реалиям, открыты ли к новым знаниям и изменениям».

Исследование Rabota ru: для соискателей близость к дому в два раза важнее интересных проектов

В опросе приняли участие более 1,6 тысяч человек с разных округов России. Ожидаемо главными критериями «работы мечты» стали стабильность – 76%, высокая зарплата – 74%, хороший коллектив – 73%. Следующие по важности факторы – опытный и лояльный руководитель, удобное расположение офиса, его близость к дому (56%). При этом, исходя из прошлого исследования сервиса, можно сделать вывод, что желание тратить на дорогу меньше времени остается несбыточным для 64% работников.

Также для соискателей важен соцпакет и нематериальные бонусы (44%). Этот фактор влияет и на мотивацию уже устроенных специалистов: 30% работников недовольны нематериальными бонусами, (зарплатой – 19%). А вот возможность карьерного роста важными считают только 29% респондентов, наличие интересных проектов – 28%. Треть опрошенных ищет работу с возможностью гибкого графика. Отсутствие дресс-кода важно для 17% соискателей, престиж и известность компании – для 16%.