Как выжить в первый рабочий день после отпуска?

Исследования доказывают, что выключение из офисных будней, перезагрузка помогают в итоге повысить продуктивность и инициативность на работе, снизить стресс. Вот только в день выхода после отпуска эти эффекты не ощущаются, а вот стресс от предвкушения накопленного объема работы, необходимости менять режим и включаться в решение новых задач вместо приема солнечных ванн чувствуется сполна. Исследование Дэвида Балларда «Работа и благополучие» 2018 года показало, что 21% отдыхающих ощущают стресс от мыслей о работе даже во время отдыха, а 42% не хотят возвращаться к работе. Для снижения уровня стресса в первый рабочий день не ждите от себя многого и не пытайтесь сразу же решить все задачи – сделайте переход в новый режим наиболее плавным:

  1. Начните с простых задач – разберите почту, узнайте о состоянии дел и набросайте список дел, к которым вы приступите с завтрашнего дня. Посмотрите свежим взглядом на стол, ящички, папки и выбросьте ненужные вам вещи.
  2. Поделитесь впечатлениями об отпуске – даже если еще никто не успел задать вопрос, всем любопытно услышать несколько слов о вашем отдыхе: расскажите об интересных местах, подарите приготовленные сувениры (хорошо, если они съедобные), покажите фотографии, если это уместно.
  3. Включите музыку в наушниках – расслабляющую или зажигательную, послушайте любимые композиции, которые поднимут настроение и отвлекут от напряжения.
  4. Выходите на прогулку – во время обеда не оставайтесь в офисе, а подышите свежим воздухом, насладитесь солнечным днем, подумайте о том, как проведете вечер, с кем встретитесь, в какое интересное место сходите.
  5. Пообедайте в кафе, где подают кухню, которую вы ели в отпуске. Или просто побалуйте себя чем-то вкусненьким.

Тем, кто только собирается в отпуск, Баллард советует заранее составить план задач для замещающего сотрудника и подготовить для этого все необходимое, тогда по выходу не придется переживать из-за упущенных возможностей или накопившихся дел.

Также важно полностью отключиться от мыслей о работе во время отпуска (составленный план задач поможет быть уверенным, что в офисе все в порядке) – в свободные часы медитируйте или читайте.

Не планируйте на отдых слишком много мероприятий, после которых нужен будет еще один отпуск. И не рассчитывайте полностью восстановиться лишь за пару недель в году, находите время для отдыха и расслабления в течение недели и даже дня.

 

Что может вывести Вас из себя?

Если вы слышите этот вопрос на собеседование, вероятно, рекрутер хочет увидеть, как вы впишетесь в потенциальный коллектив: как вы разрешаете конфликты, насколько вы чувствительны к неурядицам на рабочем месте, как вы себя чувствуете в напряженной обстановке. Вот несколько советов, как подготовится к ответу на этот вопрос:

1. Изучите компанию. Если есть возможность (раздел «Карьера» на официальный сайт, действующие социальные сети, актуальные отзывы работников), узнайте особенности корпоративной культуры: ценится подчинение или инициативность, командная или индивидуальная работа, следование инструкциям или риск-менеджмент. Если в компании принят дресс-код, а вас выводит из себя единый стиль одежды на работе, возможно, это место не для вас.

2. Объясните причины. Если вас раздражает бардак в офисе, добавьте, что он мешает лично вам сосредоточиться. Так вы показываете ответственность за собственные предпочтения, что вы не будете срываться на коллег из-за их неорганизованности, а собираетесь поддерживать в чистоте свой стол.

3. Покажите решения. Вспомните моменты, которые раздражали вас в прошлом, с которыми удалось справиться. Например, «на прошлом рабочем месте меня выводил из себя микроменеджмент, поэтому я смог организовать рабочий процесс так, чтобы с нужной периодичностью составлять краткий отчет о проделанной работе и решении актуальных для бизнеса задач».

4. Не выходите из себя. Вопрос интервьюера не должен никак менять ваше настроение, даже если вы вдруг вспомнили выпиющую наглость коллеги. По вашей реакции на вопрос нанимающий менеджер также сможет определить ваш уровень стрессоустойчивости.

5. Отвечайте коротко. Не увлекайтесь с рассказом о том, что вас раздражает на работе, чтобы не создать негативного впечатления. Выберите одну вещь: частые собрания без четкой цели (и ваши предложения начальству по их изменению), открытые шумные офисы (и найденное вами решение в виде наушников или поиска тихого места), надоедливый коллега (и ваш опыт решения конфликтов честной беседой).

Озвучивая проблему, всегда указывайте способы ее решения, которыми вы пользуетесь для минимизации стресса на работе. Помните, что конфликты возникают везде: важно то, как вы с ними справляетесь, и как они влияют на вашу продуктивность: заставляют искать выход или выбивают из колеи.

5 предпринимателей и руководителей делятся своими лучшими советами о том, как каждый день приближаться к успеху

Гари Вайнерчук (на фото), основатель и генеральный директор VaynerMedia, автор бестселлеров и наставник New York Times по Planet of the Apps:

Мне невероятное счастье приносит уверенность в себе, которая не зависит от мнения окружающих. Так много людей вокруг делают то, что им не нравится, только для того, чтобы другие не подумали о них плохо. Я не произвожу хорошего впечатления, потому что не пытаюсь казаться лучше, чем есть, и не принимаю советы. При этом я не считаю себя великим, я влюблен в конкуренцию, но никогда не меняюсь, потому что верю, что только подлинное может побеждать.

Самое большое препятствие для вашего успеха – отсутствие оптимизма. Вам может мешать много вещей. Предпринимателем быть трудно. Именно поэтому 99% из них терпят неудачу (они думают, что это легко). Каждый день тяжелый. Но нужно продолжать, несмотря не на что. Забудьте об оправданиях, научитесь выдерживать бури и несите полную ответственность за свои действия.

 

Крейг Хэндли, соучредитель и генеральный директор ListenTrust: «Альберт Эйнштейн однажды сказал: «Интеллектуальный рост должен начинаться с рождения и прекращаться только после смерти». Генри Форд сказал: «Любой, кто прекращает учиться, стар. Любой, кто продолжает учиться, остается молодым». И мой секрет в том, что вы не можете развивать бизнес без собственного роста.

Выясните свои слабости посредством обратной связи: мы бываем слепы. Например, когда я впервые начал зарабатывать деньги, я помню, как купил Rolex и думал, что я умнее всех. Личностный рост поможет работать со своими слабостями, они же – сдерживающие факторы вашего бизнеса.

 

Марк Блум, национально признанный эксперт по недвижимости и соучредитель Net Worth Realty: «В моей жизни был момент, когда я почувствовал необходимость внести серьезные изменения и поднять свой уровень. Мне пришла идея: поступать так, как это делал бы успешный, ответственный человек. Одним жарким техасским летом я уронил пару кубиков льда на пол: я мог бы уйти, они бы просто растаяли. Но успешные люди так не поступают – они следят за мелочами. Каждое маленькое решение влияет на большое. Чтобы добиться успеха, нужно проанализировать свои ценности и способы принятия решения, и никогда не делать выбор в пользу лени.

 

Sweta Patel, консультант по развитию стартапов в Силиконовой долине: «Вы хозяин своей жизни. Но вы не можете вести себя как босс в отношении с другими людьми. Я веду себя как студент. Такой подход помог мне окружить себя предпринимателями, которые меняют мир. Они видят мою готовность учиться, совершенствоваться и вносить свой вклад в мир. Я люблю слушать мнение других, даже если это означает 100-процентную критику, потому что со временем я использую критику для развития. Моя внутренняя уверенность не дает чужому мнению как-либо влиять на мое настроение. Именно сочетание этой уверенности и драйва от желания учиться – секрет моего успеха.

AJ Rivera, эксперт по маркетингу, бизнес-консультант и генеральный директор PT Freedom: «Максимизация потенциала начинается с заботы о себе. Как только я перестаю следить за своим здоровьем, питанием, мой бизнес терпит неудачи. Все сферы имеют значение – и духовная, и социальная, и эмоциональная. Свидания с супругом, игры с друзьями, пересмотр целей, ранний подъем, медитации помогают чувствовать себя лучше и заряжают энергией для решения любых сложных задач».

Почему на вопросы рекрутера нельзя отвечать «Да» и «Нет»

С одной стороны в ваших интересах на #собеседование быть максимально конкретным, с другой стороны это не работает в отношении открытых вопросов. Они чаще всего задаются именно для того, чтобы посмотреть, как вы построите ответ. Каждый вопрос – это ваш шанс приблизиться к получению этой работы, поэтому стоит быть внимательным: если нужно, уточнять вопрос, и делать ответ развернутым, демонстрирующим ваш опыт, навыки и эрудицию. Короткий ответ да или нет показывает вашу незаинтересованность в вакансии, компании и ее продукте.

Как тогда отвечать? Понимание того, что каждый вопрос задается не и праздного любопытства, натолкнет вас на правильный ответ. Добавьте к «Да» обоснование, почему вы так считаете, какой ваш опыт иллюстрирует высказанное мнение: это могут быть выполненные проекты, показатели и статистика или даже истории из жизни. Например:

— У вас есть опыт в X?

— Конкретно в этой области пока нет, но я нацелен на саморазвитие и обучение, к тому же, теоретические знания в X и мой опыт в N и M помогут мне в краткие сроки восполнить недостаток опыта в X.

— Я сталкивался с X в работе над проектом N, где я отвечал за M, поэтому имею опыт в этой области и готов его расширять самообучением и практикой, так как эта сфера мне интересна и любопытна.

Вопросы о soft skills чаще всего предполагают «Да», но одного согласия недостаточно, нужны факты, например:

— Вы хороши в командной работе?

— Думаю да, мне комфортно работать с другими специалистами, каждый из которых отвечает за свой участок работы, но одинаково вдохновлен общим делам. В работе над проектом M я работал в команде с 4 коллегами, нам удалось сдать проект на неделю раньше срока и добиться нужных показателей благодаря сплоченной работе.

 

Как определить неподходящего кандидата еще до собеседования?

Время HR-а стоит дорого, поэтому он не может тратить его на незаинтересованных соискателей, отказывающихся от собеседования в последний момент. Есть простой способ этого избежать: предложить задание, объем и сложность которого зависит от специфики вакансии:

  1. Вопрос по теме. У многих работодателей есть вопрос-маркер, который позволяет им отсеивать недостаточно образованных или неопытных соискателей – из теории или практики специализации. Удобнее всего попросить ответить на вопрос в сопроводительном письме. Например, для менеджера по продажам это может быть предложение построить диалог с заинтересованным клиентом, которого не устраивает цена продукта. Лучше всего выбрать такое задание вместе с будущим руководителем.
  2. Тестовое задание. Этот вариант может быть более эффективным, но всегда есть вероятность, что ценный специалист откажется выполнять его из принципа, так как его время стоит дорого. Поэтому разумно делать его оплачиваемым. Но если компания известна и привлекательна, и желающих много, то оплата не потребуется.
  3. Примеры работ. Портфолио поможет оценить навыки, знания, опыт и креативность кандидата, а если попросить прислать краткий разбор одного из кейсов – то и его заинтересованность в вакансии, и уровень профессионализма. Такой вариант подходит для ключевых позиций дизайнера или маркетолога. Некоторые работодатели используют такую хитрость: просят прислать портфолио в сопроводительном письме, чтобы оценить эрудицию и практику использования облачных хранилищ, так как файлы в отклике на работных сайтах прикрепить нельзя.
  4. Тест на профессиональные компетенции. Поможет отсеять незаинтересованных кандидатов, оценить результат теста и на их основе наметить темы для обсуждения во время собеседования. Важно сформировать его вместе с будущим руководителем, не увлекаться количеством вопросов, сфокусироваться на оценке ключевых навыков. В случае массового подбора ссылка на тест может быть опубликована в тексте вакансии.

 

10 признаков того, что вам нужен отпуск

Согласно отчету Glassdoor, мы не используем половину полагающегося отпуска, а если едем на отдых, то не отпускаем мысли о работе. 66% респондентов работают во время отпуска (5 лет назад – 61%). За последний год только треть опрошенных взяли отпуск. А может еще не пора отдыхать и нужно поработать? 10 признаков, что это не так:

  1. Вы становитесь похожи на фотографию в паспорте. Международный спикер Майкл Керр говорит, что это не шутка: накопленный стресс лишает эмоций, портит отношения с коллегами, снижает концентрацию в обычных делах, становится причиной хронических головных болей, проблем со спиной и желудком.
  2. У вас бессонница. Беспокойный сон или его отсутствие – признак отго, что вам нужен полноценный отдых.
  3. Проблемы в личной жизни. Возможно, вы слишком давно не были с семьей или второй половинкой наедине, забыли о совместных прогулках и концертах – самое время вспомнить, пока отношения окончательно не испорчены.
  4. Ошибок становится больше. Как только вы заметили, что ошибаетесь чаще, чем раньше, в мелких и больших делах, это сигнал к тому, что мозгу нужна «перезагрузка».
  5. Вы разлюбили свою работу. Если рабочие будни вызывают раздражение, может быть опасно копить ежедневный стресс. Вам нужен отдых, чтоб соскучиться по любимой работе или понять, что возвращаться нет смысла.
  6. Чувство юмора страдает. Если вы заметили, что редко смеетесь, не находите поводов улыбнуться в течение дня и теряете способность к иронии в сложных моментах, вы устали.
  7. Препятствий становится больше. Если мелкие проблемы, которые раньше вы могли бы не заметить, вырастают с горы на вашем пути, которые, кажется, не обойти, пора перезагрузиться.
  8. Вы стали больше пить. Если вы чувствуете, что можете расслабиться только с бокалом вина, и заметили, что пьете чаще, чем раньше, либо переедаете, пора выйти из порочного круга и окунуться в активный отдых.
  9. Не находите интересных дел вне работы. Если все, что вы делаете после работы, это «доползаете до дивана», а не отправляетесь на прогулку, выставку или встречу с друзьями, ваш уровень энергии слишком низок и нужна «подзарядка».
  10. Вы мечтаете обо всем, кроме работы. Если благополучие компании и свое собственное вас больше не заботит, вы мечтаете выиграть в лотерее или кардинально сменить стиль жизни, возьмите перерыв и отправляйтесь в отпуск.

 

«Я получила больше 20 предложений о стажировке в мировых IT-компаниях, и у меня есть всего 5 секретов»

Студентка Гарварда Джессика Пойнтинг получила предложения о стажировке от таких компаний, как Google, Apple, Facebook, Microsoft, McKinsey, Bain, Goldman Sachs и Morgan Stanley.

Она специализируется в информатике и физике и получала письма с предложениями о работе в области разработки программного обеспечения, обработки данных, управления продуктами, консалтинга, инвестиционного банкинга, торговли и финансирования.

Как у нее это получается? Она решила поделиться своими секретами в статье  «Optimize Guide»:

  1. Подготовка. Джессика проводит дни перед интервью в библиотеке, освежая теоретические знания по программированию или консалтингу. В них она находит современные проблемы отрасли, ключевые навыки специалиста в конкретной области и пр.
  2. Собеседование. Каждый вопрос рекрутера – ваш шанс получить работу. Поэтому она советует не стесняться, а просить уточнить вопрос, чтоб убедиться, что вы понимаете его правильно, постараться определить цель этого вопроса и дать краткий, но емкий ответ и, если нужно, его обоснование. Ответом на личные вопросы (на проверку soft skills) могут стать истории из жизни, где вы проявили свою смекалку, лидерство или стрессоустойчивость – вспомните их заранее.
  3. Практика. Даже если собеседование вышло неудачным, это ваша практика, опыт, это ваш способ стать лучше и образованнее в искусстве интервью. Поэтому если вы получили несколько предложений, есть смысл назначить несколько встреч, даже если вакансии вам не подходят, чтобы быть в курсе современных требований по специализации, разных подходов к интервьюированию.
  4. Альтернатива. Ходить на несколько собеседований одновременно полезно еще и для того, чтобы иметь альтернативу. Когда вы понимаете, что это не единственный шанс, волнение отступает, появляется чувство устойчивости, которое поможет сохранять спокойствие и внимательность во время интервью.
  5. Работа над ошибками. Выводы после резюме полезно записать: на какой вопрос вы не нашли ответа, как построено тестовое задание, какие свои стороны нужно улучшить, навыки – развить.

С глаз долой, из резюме — вон!

  • Нерелевантный опыт работы. Стажировки, подработки и даже долгие периоды серьезной работы могут не иметь значения, если не подходят к требованиям вакансии и не раскрывают ваши дополнительные навыки, необходимые для нее, а только занимают драгоценное место в вашем резюме.
  • Хобби. Если в них нет ничего выдающегося, неординарного (или, наоборот, слишком неординарное). Имеет смысл обозначить увлечения, если в них вы проявили себя как командный игрок, лидер или были целеустремленны для достижения желаемых результатов.
  • Ложь. Порой искушение немного приврать слишком велико, но не поддавайтесь: с помощью цепочки вопросов менеджеры по найму выведут вас на чистую воду, и впечатление будет испорчено. Игра не стоит свеч: если вы соответствуете только 3 пунктам из 5 – этого уже будет достаточно для успешного прохождения собеседования.
  • Курсив. Любое форматирование отвлекает от сути. Рекрутер машинально «сканирует» ваше резюме и сам знает, на что обратить внимание. А вот единый формат, шрифт, размер, поля и отступы облегчат эту задачу.
  • Местоимения. «Я», «мой», «мы» не должно быть в резюме – этот прием поможет вам писать предложения более структурно и конкретно, избежав вольного повествования.
  • Студенческая почта. Даже если нужно срочно отправить резюме, потратьте 2 минуты на создание ящика с именем и фамилией вместо забавного прозвища.
  • “Телефон”. Не пишите “телефон” перед номером телефона, “адрес электронной почты”, “семейное положение”, “возраст”, тогда эти данные займут всего одну строчку.
  • Жаргон. Термины, которые известны только узкому кругу специалистов или в прошлой компании, должны быть исключены из резюме.
  • Зарплата. Ожидаемый уровень оплаты труда – да, но не сумма, которую вы получаете на настоящем месте работы, раскрывать эту информацию некорректно.
  • Причины ухода. Об этом лучше говорить лично, если будет задан соответствующий вопрос, но указывать причины предстоящего увольнения или минусы работы в настоящей компании (косвенно) не стоит.
  • “Коммуникабельность”. Стрессоустойчивость и другие избитые слова выпадают из поля зрения, но если вы действительно обладаете выдающимися soft-skills, покажите это на примерах “собрал команду для проекта и успешно сдал его в срок”, “создал обширную партнерскую сеть на высоко конкурентном рынке”.
  • Должностная инструкция. Выпишите только те обязанности, которые помогают компании расти и развиваться. Хорошо, если вы можете выразить свой вклад и свои достижения в цифрах: “на должности N увеличил операционную прибыль за 6 месяцев на 7%”.
  • Ошибки. Существует несколько сервисов для проверки грамматики – Орфограммка, Текст.ру и другие, которые укажут на грамматические и орфографические ошибки и предложат варианты замены.
  • Канцеляризмы. “В виду этого…”, “всесторонний”, ”дальнейшний”, ”значительный”, ”немаловажно”, ”соответственно”, функционировать” и другие слова, которые утяжеляют текст и не несут смысловой нагрузки, следует удалить.

Ошибки руководителей, которые сами подбирают персонал

Команда может вывести вашу компанию в лидеры конкурентной гонки, а может растоптать ее имя. Однако при найме нового сотрудника это не кажется очевидным, но ведь ошибка может быть фатальной. Почему найти «того самого» может быть сложнее, чем кажется?

  1. Недостаточно времени на отбор кандидатов. Впечатление, что работу может делать хорошо любой человек с нужным образованием и релевантным опытом, обманчиво. Мы обычно забываем, кто такой ключевой сотрудник компании. Это каждый сотрудник в тот или иной момент времени. От должного исполнения всех ежедневных задач зависит общий успех дела, которое может развалиться из-за одного слабого звена. Но руководитель физически не имеет возможности тратить несколько рабочих дней на точное формирование потребности, анализ hard и soft skills, необходимых специалисту, поиск кандидатов не только на работных сайтах, но и в социальных сетях, профессиональных сообществах, на конференциях, по рекомендации.
  2. Не проведен анализ рынка труда. Спрос на некоторых специалистов превышает предложение, об этом важно знать для адекватного определения размера зарплаты и тактики переговоров (собеседования). Например, вакансий для менеджеров по продажам в 2 раза больше, чем кандидатов, а резюме офис-менеджеров и руководителей среднего звена в 5 раз больше, чем вакансий. Плюс ко всему тенденция на рынке труда такова, что амбиции кандидатов растут, а их профессионализм падает.
  3. Процесс найма затягивается. Из-за ограниченного времени, которое руководитель может потратить на отбор, тестирования и собеседования, лучшие кандидаты успевают принять другое предложение, не дожидаясь финального решения. Затяжной поиск не только теряет эффективность, но и становится слишком затратным.
  4. Критерии отбора не проранжированы. Для эффективного поиска сотрудника нужно понимать, какие его навыки и знания критично важны, а какие желательны. В таком случае поиск не будет затягиваться на месяцы. Руководителю придется смириться, что лучший специалист в определенной области может быть непунктуальным или соглашаться только на гибкий график. Всегда приходится жертвовать какими-то требованиями или ожиданиями, так как идеальных людей нет. А если есть, не забудьте запросить характеристику от его бывшего начальника (или лично пообщаться с ним).
  5. Не сформирован HR-бренд компании. Прошли времена, когда для отклика было достаточно прочитать описание вакансии: теперь кандидат проверяет отзывы сотрудников, изучает сайт и корпоративную культуру. Если компания не привлекает кандидата, он не захочет откликаться на вакансию, имея альтернативы. Помимо нейтрализации негатива, важно создавать позитивный образ организации в сети, показать на сайте фото офиса и коллектива, описать преимущества работы у вас и нематериальные бонусы (доска почета, тимбилдинг и пр.)

4 способа делать работу дольше, чем нужно

  1. Откладывать решение сложных задач. Брайан Трейси, специалист по тайм-менеджменту, советует начинать рабочий день с выполнения самых важных задач. В противном случае груз нерешенных проблем будет тормозить вашу производительность и портить настроение.
  2. Делать все самостоятельно. Инга Бил, исполнительный директор Lloyd’s of London, поделилась своим секретом успеха в New York Times: «окружить себя лучшими людьми, которых вы можете найти, и расширить их возможности». Даже если никто не сделает вашу работу лучше, чем вы, есть смысл позволить кому-то учиться на своих ошибках, если у вас есть возможность делегирования. Также не стоит отказываться от командной работы. Согласно исследованию Стэнфордского университета, совместная работа с другими людьми может повысить мотивацию и удовольствие от трудовых будней.
  3. Бороться с нерешительностью. Если вам приходится тратить слишком много времени на принятие какого-либо решения, возможно, вы переоцениваете свои способности. Найти лучшее решение зачастую невозможно. Тим Херрер, редактор, основатель Smarter Living написал в New York Times, что Люди, которые настаивают на поиске наилучшего решения проблемы, как правило, менее удовлетворены своим выбором, чем люди, которые принимают более быстрые решения.
  4. Думать о работе за пределами офиса. Продуктивные сотрудники находят вдохновение, новые идеи и мотивацию, отвлекаясь от работы на другие дела и стороны своей жизни. Исследование Университета Уорика показало, что счастливые люди лучше делают свою работу. То есть, отдыхая от работы, вы сможете сделать для нее больше, чем, будучи в постоянных размышлениях о ней, постепенно выгорая.