4 способа сплотить удаленных сотрудников и повысить их продуктивность

При переходе на удаленку в силу актуальных обстоятельств руководителю или HR необходимо позаботиться о поддержании морального духа команды, ведь они теряют важную составляющую рабочего процесса – общение, обмен идеями, мозговой штурм, отдых и переключение от рутинных задач, что неизбежно влияет на продуктивность и общий уровень мотивации.

Сотрудники GitLab пользуются приложением, которое рандомно выбирает каждому человеку пару для чаепития по видеосвязи в обеденное время. Так работники компании могут познакомиться между собой, лучше узнать друг друга и не чувствовать себя одиноко.

У компании-разработчика ПО справочной службы Help Scout есть традиция ежемесячных “Troop Talk” – онлайн-беседа на определенную тему, где каждому по очереди дают слово высказать свое мнение. Это может быть как какое-то спорное заявление, требующее жаркой дискуссии, так и просто обсуждение любимой музыки и исполнителей.

Распределенная команда CleverTech пробовала устраивать онлайн-книжные клубы, вместе проходить онлайн-курсы, они организовывали общие обсуждения популярных лекций TED и новинок киноиндустрии. Но практика показала, что лучший способ сплотиться — играть онлайн! Многопользовательские видео-игры заставляет сотрудников, которые никогда не встречались лично, сотрудничать для решения проблем и достижения победы.

Удаленная работа не должна изолировать сотрудников друг от друга. Пробуйте разные инструменты: выездные хакатоны, каналы в Slack’e, тематические Skype конференции или чемпионаты по Counter Strike между отделами, собирайте обратную связь от сотрудников и поощряйте активное участие в неформальном общении внутри команды. Людям важно чувствовать себя причастными к общему делу, быть частью командой, так что просто создайте им все условия для этого.

Все было бы иначе, если бы вы относились к своему времени, как к своим деньгам

Ваше время и ваши деньги ограничены. У вас есть определенное количество часов в день, и у вас есть определенная сумма денег на банковском счете. И к сожалению, ни одно из этих чисел волшебным образом не умножается, а лишь тратится. Но этот факт мы хорошо осознаем применительно к деньгам, и не так хорошо – ко времени.

Эллисон Римм в статье для Harvard Business Review написала: «время — это ограниченный ресурс, но люди редко планируют свое время так же строго, как и финансы». Она также поделилась тем, как сама управляет временем: у нее есть три списка — один для важных, но срочных проектов, другой для задач, которые должны быть выполнены в этот день, и третий для вещей, которые не нужно делать, «чтобы я помнила о вещах, которые не стоят моего времени», — и блоки календаря, чтобы назначать себе встречи, решать определенные вопросы и гарантировать, что у нее есть время для проектов, когда она их берет.

Интересный момент – вы можете взять кредит, когда вы на нуле, но вы не можете взять взаймы еще пару часов.

Вы планируете бюджет на ежедневные и крупные покупки, но не планируете время только для работы, только для семьи, только для сна.

Вы планируете траты так, чтобы оставалась сумма на случай непредвиденных трат, но не хотите спланировать свои дела так, чтобы оставить время на микро-обучение, тренировку, короткую поездку за город.

Если бы вы планировали время, как деньги, вы бы старались сделать больше работы за меньшее время в офисе и не соглашались бы на переработки и чужие порсьбы из вежливости, как не стали бы тратить деньги, отложенные на оплату счетов, на поход в кино или ресторан.

Вы можете заметить, что у вас было достаточно времени для выполнения всех задач, для семейного ужина, но вы отнеслись к нему халатно, и вы должны чувствовать в этом случае такую же ответственность, как если бы просто «не захотели» оплатить свои счета, закупить продукты и оставить немного денег на всякий случай.

Если вы попробуете относиться к своему времени так же, как и к деньгам, вы поймете, что можете быть гораздо более продуктивны и счастливы каждый день.

4 правила, по которым живут самые успешные лидеры

Даже те, кто постоянно нарушает чужие ожидания и рушит каноны, создавая что-то новое и креативное, бросая вызов существующему положению вещей, все равно следуют правилам – но только тем, которые установили для себя сами.

  1. Не тратить силы мозга на мелочи. Стив Джобс и Марк Цукерберг известны своим минимализмом в одежде – они носят одно и то же каждый день во избежание усталости от принятия решений и информационной перегрузки. Это не значит, что руководитель должен забыть об имидже, но ему нужно помнить о расстановке приоритетов, чтобы исключить или делегировать менее важные решения в пользу существенных.
  2. Принимать неудачи как часть успеха. Джеймс Дайсон (на фото) протестировал 5127 прототипов своего революционного пылесоса, прежде чем выпустить версию, которая поступила в продажу. Airbnb столкнулся с серьезными отклонениями венчурных капиталов, Google Glass стал провалом для компании, и таких примеров сотни. Если вы вершите большие дела, вы должны быть готовы к большим рискам: время от времени что-то будет работать не так, как планировалось, и желательно распознать такой сбой на ранней стадии и иметь надежных сотрудников рядом, и в случае неудачи извлечь максимальные уроки.
  3. Просить о критике. Илон Маск и Билл Гейтс призывают всех искать возможность получить отрицательные отзывы: “Ваши самые несчастные клиенты — ваши самые большие источник обучения”. Это относится и к несчастным товарищам по команде, боссам или всем, с кем вы тесно сотрудничаете. Конечно, придется отбирать факты, отделяя от мнений, но это важный фактор роста. Только так вы сможете изменить продукт в лучшую сторону и будете точно знать, в какую.
  4. Быть уверенным в своих желаниях. Приятно слушать красивые истории, о том, как создатель успешного бизнеса бросил обычную работу, пожертвовав всем, и построил все с нуля, но на деле успешные лидеры всегда находили тех, кто мог им помочь, они всегда знали, что им нужно для достижения цели. И даже если вы не собираетесь покорять мир, вы должны понять, что вам нужно для успеха – найти баланс между работой и личной жизнью, нанять нового сотрудника, найти поддержку в команде, делегировать полномочия, чтобы избежать выгорания, быть здоровым и уравновешенным, оставаясь профессионалом.

5 неожиданных способов повысить вашу креативность

Для digital-специалистов крайне важно быть креативными, уметь мыслить нестандартно и предлагать новые видения обычных вещей. Но искрить идеями каждый день – задача не из легких, а точнее, невыполнимая. Вот несколько идей, которые помогут разбудить вашу музу:
 
1. Прогулка. Банально, но факт: исследования доказали, что так вы перезагружаете «мыслемешалку», переключаетесь на окружающие события, ваш мозг самостоятельно переваривает полученную ранее информацию, чтобы выдать ценную идею. Повышение сердечного ритма дает приток крови и в мышцы, и в мозг, поэтому вам необязательно выходить на улицу – можно походить и в офисе.
 
2. Чтение. Художественная литература стирает границы между воображаемым и действительным, заставляет вас выйти за рамки. Согласно исследованиям чтение уменьшает общий уровень стресса, улучшает навык принятия решений, помогая избегать импульсивных и необдуманных решений, улучшает процесс обработки творческих задач.
 
3. Спор. Найдите человека, с которым можно обсудить проблему, чтобы взглянуть на нее с разных точек зрения, не отказывайтесь от участия в мозговых штурмах. Как ни странно, ситуация критики и осуждения заставляет мозг экстренно генерировать новые идеи. Главное не переходить на личности.
 
4. Безделье. Возможно, вы замечали, что лучшие идеи приходят к вам, когда вы моете пол или выгуливаете собаку. Все дело в том, что когда вы не заставляете себя фокусироваться на чем-то одном, мозг переходит на “автопилот” и берется за решение незаконченных задач. Попробуйте в обеденный перерыв дать себе волю ни о чем не думать и ничего не решать.
 
5. Фотография. Редактирование снимков – кадрирование, смещение фокуса, изменение оттенков настраивает на творческую волну. Вот та самая причина, по которой увлечение социальными сетями может принести пользу вашей работе.

5 признаков, что вы слишком много отдаете работе

Карьера – важная часть нашей жизни и, в конце концов, способ ее обеспечить, мы тратим много времени, сил и эмоций на то, чтобы держать все под контролем. Но посмотрите на тех, кто всегда с гордостью рассказывает о своей работе и ассоциирует свои успехи только с ней – не упускают ли они в жизни что-то важное? Не отдают ли работе больше, чем получают? Вот 5 признаков, что это уже происходит с кем-то из ваших знакомых или даже с вами:

  1. Вы воспринимаете отзыв как критику. Вы чувствуете себя раздавленным после получения не той обратной связи, которую ждали. Но довольно часто критика – лишь повод сделать работу лучше и открыть свои новые возможности, прокачать свои навыки.
  2. Вы не забываете о работе дома. Если вы берете рабочий ноутбук домой, проверяете рабочую почту на выходных, вы не успеваете перезагрузиться, теряете концентрацию и рискуете выгореть.
  3. Вы работаете за других. Когда вам кажется, что никто кроме вас не сделает хорошо то, что даже не входит в ваши обязанности, но влияет на вашу работу, пора остановиться. Вам кажется, что никто не имеет право наплевательски относиться к своим обязанностям или допустить ошибку, пропустить сроки, но вы берете на себя слишком много – позвольте руководителю решить этот вопрос. Если же вы начальник, то в этой ситуации вы крайне негативно отнесетесь к сотруднику, позволите себе микроменеджмент и откажитесь от советов других членов команды, фактически, ограничивая их возможности ради того, чтобы вновь почувствовать контроль над ситуацией (и опять пропустить выходные).
  4. Вы представляетесь своей должностью. “Михаил. Руководитель среднего звена”. Если вас просят рассказать о себе (в новой компании), вы рассказываете о работе. Если вы о чем-то говорите, то в основном о работе. Ваша самооценка и идентичность завязана на профессиональной реализации, но так не должно быть.
  5. Вы слышите сарказм от ваших близких. Вы замечаете, как иронизируют друзья и родственники, что вы не выпускаете телефон из рук, ваши отношения страдают из-за загруженности на работе, как вам кажется, совершенно несправедливо.

Ваша жизнь не должна быть ограничена только работой – в противном случае вам грозит выгорание. Баланс между работой и личной жизнью – вот то, что поможет вам двигаться по карьерной лестнице, помня о своих целях и счастье близких людей.

Самые знаменитые женщины в IT

И пусть в мире только 14% программисток, и нам все еще сложно бороться со стереотипами о женщинах в IT-сфере, сегодня мы расскажем о женщинах, без которых мир компьютеров и интернета был бы совсем иным.


Ада Лавлейс родилась в 1815 году и все детство и юность посвятила изучению математики вместо поиска выгодной партии. Она помогла создателю первой вычислительной машины, прообраза нынешнего компьютера, Бэббиджу, перевести, переделать и дополнить пробелы его научной мысли. В результате ее записи стали примером первого программирования.


Хеди Ламарр. В перерывах между съемками в 40-х годах Ламмар со своим другом запатентовала изобретение, которое удаленно позволяет управлять торпедами на больших расстояниях. Актриса додумалась, что необходимо создать не просто канал связи, который можно перехватить, а случайный код. Спустя 50 лет это изобретение превратилось в то, что сегодня называется связью смартфонов и Wi-Fi.
В середине 1990-х Мэри Микер открыла глаза мировой общественности на колоссальный потенциал интернета. Теперь она находится в центре всемирной паутины, занимая с 2010 года руководящую должность в инвестиционном фонде KPCB.

Адель Голдберг. Девушка разработала объектно-ориентированный язык программирования, которого мир еще не знал – Smalltalk.  Также она создала все наработки для создания системы, которая стала графическим интерфейсом.

Сьюзен Войчицки. В 1988 году, будучи беременной и работая в Intel, она сдала свой гараж а Сергею Брину и Ларри Пейджу, где они придумали технологию поисковика Google. Она заняла должность заместителя президента компании, а позднее стала генеральным директором YouTube.

Марисса Майер. После окончания Стэнфорда и получения степени по искусственному интеллекту, в 1999 года она стала 21-м сотрудником стартапа Google. Ее идеи и наработки легки в основу создания Google-карт, картинок, новостей. После этого покинула компанию ради того, чтобы стать главным директором Yahoo! и одной из самых влиятельных женщин мира.

Элен Хенкок. В 90-х годах Элен стояла во главе поисков новой ОС, она пошла на смелый шаг и предложила сделать ее ориентированной на пользователя. По ее инициативе Стив Джобс вернулся в Apple и создал те смартфоны и ноутбуки, которыми сейчас пользуется весь мир.

Катарина Фейк. Пионер в области облачного хранения фотографий в сети. В 2004 году Катарина основала известный сервис Flickr, где люди могли хранить свои фотографии.

 

4 способа заставить команду работать, никого не увольняя

Джим Моррис, руководитель Moementum Inc. международный консультант по управлению рассказал Muse недавний случай с его клиентом Биллом. Его команда сильно отставала по срокам сдачи проекта, но никого из них это не волновало. Билл был в бешенстве и хотел собрать персонал, чтобы объявить грядущие увольнения, но решил попросить Морриса о помощи.

Джим говорит, что люди, даже не пытающиеся выполнять KPI, не боятся быть уволенными, скорее всего, они уже в поиске более подходящей работы для себя. Он пообщался с членами команды и выяснил, что они воспринимали критику руководителя на свой счет, они решили, что и не могут сделать что-то хорошо, поэтому и не пытались. Моррис посоветовал позволить сотрудникам использовать свои знания и творческий подход, неся ответственность за результат, вместо выполнения прямых указаний (что у них не получалось). Вовлеченность и уровень доверия в команде вырос.

Второе, что заметил Моррис, команда не понимала, в чем смысл их работы, и важна ли она. Билл начал делиться новостями всей организации, рассказывая, как повлияют на нее текущие разработки команды. Третье – команда видела разочарование Билла, но он не говорил об этом, он искал проблему самостоятельно, в то время как ему следовало спросить у людей – что не так, и поговорить по душам.

Последнее, что сделал Моррис – ввел четкие критерии успеха и измеримые цели для каждого сотрудника. В результате подчиненные Билла действительно сконцентрировали свои усилия на достижение результатов, а не пересуды. Работа команды возобновилось, и не пришлось никого увольнять.

6 способов опеределить, что кандидат лжет, о которых вы еще не знали

Мы не будем писать о скрещенных руках и ногах и прикрывании рта рукой, но напомним наиболее очевидные, хоть и не всем известные сигналы того, что кандидат врет. Они основаны на прямых реакциях мозга, которые появляются, если человеку нужно солгать, вот как их можно изучить:

  1. Определить базисное поведение. Когда интервьюеру критически нужна достоверная информация, он может прибегнуть к известному методу допроса. Он начинается с простых вопросов, на которые невозможно соврать: «Как вас зовут», «Сколько вам лет», «Где вы живете», «Ваше любимое хобби» — человек будет отвечать определенным образом, смотреть в одну сторону, сидеть в удобной позе. И если затем спросить о том, что бывший начальник сказал бы о вас, вы увидите, насколько меняется реакция – кардинальным образом или нет, появляются ли паузы, бегающий взгляд и прочее.
  2. Следить за зрительным контактом. Говоря правду, несложно смотреть в глаза, гораздо труднее придумать ложь – это высокие затраты энергии, поэтому человек переводит взгляд в сторону, делает паузу, мешкается.
  3. Следить за жестами. Человек может качать головой и говорить «да», соглашаться с вами, но закрываться – конфликт в речи и жестах выдает ложь.
  4. Подавленная улыбка. Вы можете заметить легкую странную улыбку у человека, который видит, что смог утаить правду – это слегка нервное выражение лица, микро-улыбка.
  5. Очень подробный рассказ. Не только короткие ответы выдают ложь, но и очень длинные пространные рассуждения, с помощью которых человек хочет показать, насколько это похоже на правду.
  6. Уход от контакта. Чтобы справиться со стрессом, после озвучивания лжи человек ломает зрительный контакт, отворачивается, лезет в телефон, проверяет бумаги и ждет, что вы перейдете к следующему вопросу.

Стоит ли говорить коллегам, что вы ищите работу? 5 подсказок

Коллеги могут быть вашими друзьями или просто теми, с кем хочется поделиться сложностями в поиске работы или рассказать забавную историю про очередного HR-а, но не факт, что это хорошая мысль. Сначала задайте себе эти 5 вопросов:

Насколько вы им доверяете?

Наверняка вы уже делились чем-то сокровенным или мнением по поводу начальства – возникла ли утечка информации? Если вы не можете быть уверены на 110%, не рискуйте.

Они могут вам помочь?

Коллеги знают ваши способности, у них могут быть нужные связи и знакомые в других компаниях отрасли. Если вы уверены, что это так, и ответ на первый пункт Да, поговорите с коллегой, но адресно и предметно, сразу узнав, может ли он вам помочь.

Вы точно решили уйти?

Возможно, вы ищите работу, но не уверены, что найдете лучший вариант, и не знаете, насколько растянутся поиски, лучше не говорите о своем решении.

Какой у вас руководитель?

Вряд ли есть человек, который хотел бы узнать о вашем скором увольнении не от вас, а от другого подчиненного. В этом случае отношение к вам определенно изменится. Но если ваш руководитель спокойно относится к кадровым перемещениям и даже может посоветовать вас – дерзайте.

Эта информация что-то изменит?

Возможно, вашего коллегу готовят к повышению, и он может занять ваше место, или ваш знакомый хотел бы получить вашу должность, или от вашего решения зависит судьба проекта, а вы уже приняли оффер – не тяните и признайтесь.

Желание поделиться с кем-то волнующими вас событиями может оказаться серьезной ловушкой, поэтому лучше пообщайтесь на эту тему с семьей и близкими друзьями, если еще не знаете дату выхода на новое место.

«Карьерный кризис среднего возраста»: 4 способа сменить работу после 40

Энергичность, креативность, инициативность – эти требования современных вакансий заставляют кандидатов после 40 чувствовать себя неуверенно и тратить годы на нелюбимую работу, боясь выходить на рынок труда.

Дженни Фосс, карьерный консультант, коуч и рекрутер, написала в своем блоге об одном 52-летнем клиенте, который жаловался на возрастную дискриминацию. Она попросила его привести какой-либо из последних примеров, и он не смог: оказалось, он просто чувствует это, то есть это скорее его внутренние страхи, чем факты, а значит, с этим можно работать.

Ваш возраст – не показатель вашей энергичности и креативности, это результат внутренней работы. Если вы в курсе современных трендов и технологий в отрасли, посещаете обучения, соблюдаете режим дня и физическую активность, вы дадите фору любому молодому кандидату своим опытом и экспертизой.

Оптимизируйте резюме под вакансию, уместив его на одной странице: уберите нерелевантный опыт работы и свои первые должности, выведите свои компетенции и результаты в первый абзац резюме (по западному типу), добавьте сертификаты последних обучений, если они есть. Собираясь на собеседование, потратьте время и средства на внешний облик – подходящую вам прическу и одежду.

Не увольняйтесь с работы, пока не получили новую. Накопившаяся усталость и раздражение толкают людей на необдуманные поступки – вы вдруг можете осознать, что потратили 15 лет жизни на работу, где вас не ценят, и решили громко хлопнуть дверью. Дело в том, что поиск работы в среднем занимает около 3-х месяцев, поэтому не предпринимайте таких шагов сгоряча.

Еще один совет от Дженни Фосс – не перебарщивать с креативом, если вы хотите показаться энергичным и инициативным – это может выглядеть странно. Лучше используйте свои преимущества – опыт, знания, гибкие навыки (умение слушать людей, ответственность, эффективность) и по возможности будьте в курсе новых технологий в вашей специализации.