Архив Категории: Новости

На днях к нам на кофе заглянул Владимир, PM MonoDigital [http://monodigital.ru/] – компании, которая занимается web-разработкой. Поговорили на тему проектного управления и подходах к отбору it-специалистов в команду. Полезно было узнать о том, какие навыки, программы и языки наиболее важны и принципиальны для роли PM, а чему можно научиться за неделю.

 

Решили задать такой вопрос: «Если бы тебе пришлось оставить свою команду и нанять человека на свое место, на что бы ты обращал внимание в первую очередь?». Владимир ответил: «Я бы смотрел на опыт программирования или других смежных дисциплин, наличие скиллов в разработке. Зачем? Это важно знать для контроля работы команды разработки. Я говорю, в первую очередь, про умение оценить срок выполнения задачи, этапы ее решения и т.п. Конечно, не менее важны коммуникативные навыки, т.к. PM должен уметь выстраивать отношения с заказчиками/подрядчиками, а так же «зажигать» свою команду».

 

Нам стало интересно, как Владимир “драйвит” свою команду, и вообще, какие требования к ним предъявляет. «Программисты часто теряют мотивацию и снижают свою производительность, если засиживаются на одном проекте, если долго занимаются одним и тем же. Таким сотрудникам я даю отдых и новые интересные задачи. Насчет подбора специалистов – у меня есть 2 главных принципа.

 

Я всегда спрашиваю “что такое ОПП” (объектно-ориентированное программирование). Согласен, что знание теории не гарантирует блестящий результат на практике, но пока на моем опыте все именно так. Люди, которые интересуются, читают, разбираются в теории, лучше справляются с поставленными мной задачами. Второй момент: когда я даю тестовое задание, спрашиваю срок его выполнения. Мне не важно, будет это неделя или 12 часов. Мне важно, чтобы программист сдал его именно в этот срок, не позже. Я хочу быть уверен в своих ребятах, знать, что они не подведут. Я не беру тех, кто переоценивает свои силы, думает, что справится быстро, а на деле – нет. Лучше я возьму «среднячка», результат работы которого предсказуем».

1.       Не молчать.  На некоторые вопросы HR-a не сразу легко удается найти ответ: в таком случае имеет смысл «подумать вслух». Часто неожиданные или сложные логические вопросы созданы для того, чтобы проследить за мышлением кандидата, а не получить ответ, — отмечает Рейчел, GSoC-er (Google Summer of Code) @secretlifefcode
2.        Изучить проекты компании. Тогда вам будет о чем поговорить на собеседовании. Важно разобраться в том, чем занимается компания. Это поможет не только заинтересовать рекрутера, но и снизить тревожность. Также Леа, бывший стажер Apple Facebook @leacoligado советует порепетировать собеседование с другом или родственником, это придаст еще больше уверенности.
3.       Покажите заинтересованность. «Легко найти кого-то, кто сделает эту работу. Но очень сложно найти кого-то, кто увлечен работой, которую он будет делать». Элисон, разработчик приложений для здравоохранения, @falkyou советует влюбиться в свое дело: для этого можно посещать обучающие курсы по своей или смежной специальности, ходить на конференции или вести блог.
4.       Быть на равных. Стефани успешно прошла собеседования в Google, Facebook, NASA Jet Propulsion Laboratory и Twitter.@stephcodes Ее главный секрет – относиться к рекрутеру, как к другу, несмотря на «языковой» барьер, стараться объяснить технические моменты, если это необходимо, не стесняться переспрашивать или уточнять, просить обратную связь.
5.       Показать личные проекты. Интервьюер всегда спрашивает о прошлых проектах, однако вовсе необязательно говорить именно о коммерческих. «Домашние» всегда полны вдохновения и вашей индивидуальности, о них можно говорить бесконечно. Кристина, инженер по безопасности приложений с Shopify  @chmodxx советует рассказать о том, чему вы научились в этих проектах, с какими неудачами столкнулись, над чем работать понравилось больше всего.
6.       Выделяйтесь своими soft-skills. Для технических специальностей они особенно ценны, отмечает Оливия, инженер-программист. К таким качествам может относиться ваша приспосабливаемость, креативность, инициативность, способность работать в команде, критическое мышление, самообучение, стремление к саморазвитию. Сделайте акцент на тех soft skills, которыми вы обладаете, подтвердите это личным опытом, и ваши шансы на получение оффера существенно возрастут.

Источник:https://medium.freecodecamp.org/top-tips-for-technical-interviews-from-9-of-instagrams-tech-girls-9d1b576bc287

Разницу между работником, увлеченным своей задачей, и тем, кто никак не включится в работу, видно невооруженным глазом. На первый взгляд, кажется, что проблема в самом человеке, и он самостоятельно должен решить ее. Однако не все так просто. Мотивацию обеспечивает выброс дофамина, образующийся при выполнении задач, наполненных смыслом. К сожалению, большинство рутинной и повторяющейся работы никак не вдохновляет, но, к счастью, у каждого менеджера есть возможность наполнить рабочий процесс сотрудников таким необходимым для них смыслом с помощью, как минимум, 3 шагов:

1.       Самовыражение. Человеку свойственно непреодолимое желание показать свою суть, создать что-то новое, выразить свою точку зрения. Сотрудники хотят, чтобы их ценили за уникальные навыки и предлагаемые перспективные решения. И это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.  К примеру, в фонде Make-A-Wish и компании Novant Health руководители предложили сотрудникам самим придумывать названия своих должностей, чтобы люди могли подчеркнуть уникальность своих ролей в команде.
2.       Эксперимент. Самовыражению часто мешает чувство страха. Избавиться от него можно с помощью геймификации, где сотрудникам предлагается решать рабочие вопросы в игровой форме. Они не боятся ошибиться, получают новый заряд внутренней мотивации для решения интересных задач. Например, работники одного итальянского предприятия по производству крупной бытовой техники практиковались в бережливом производстве на конструкторе Lego, а не на варочных панелях.  За две эксперимента удалось сократить количество внутренних дефектов на 30% и повысить производительность на 25%.
3.       Цель. Сотруднику важно видеть и понимать результат и ценность своей работы, свой личный вклад в общее дело. Сотрудники Microsoft проводят время с клиентами, чтобы напрямую узнать об их проблемах и потребностях. Так, один менеджер по работе с клиентами целую неделю патрулировал улицы вместе с сотрудниками полиции, чтобы выяснить, когда и где им может пригодиться удаленный доступ к данным. Другой менеджер провел два дня в больнице, чтобы понять, к чему приведет отказ от печатной документации.

Денежная мотивация уже давно не работает, сотрудники не боятся штрафов и даже увольнений. Поэтому несложные мероприятия, направленные на наполнение смыслом, целью и свободой выражения, помогут повысить показатели производительности и сократить издержки на поиск нового персонала. Более того, для этих целей даже организуются масштабные мероприятия, как например,  V Всероссийский конкурс Motivation Awards – 2018, где приз получит лучшая идея нематериальной мотивации.

Ситуация, когда по резюме кандидат – «идеальный», а при личной встрече не может ответить на простой вопрос по специальности, знакома многим рекрутерам. Константин Юревич, генеральный директор IT-компании DriveBack уверен, что нет никакого смысла судить соискателя только по его опыту работы, гораздо важнее его реальные компетенции. Оценить их при встрече достаточно сложно, можно сделать скидку на волнение, могут помешать и другие когнитивные заблуждения.

В компании Driveback предварительный отбор и тестирование проводят HR-ы, при встрече с успешными кандидатами ген.директор не видит резюме и не знает их зарплатных ожиданий. Перед ним только человек, результаты теста и один вопрос – сходятся ли их видения развития компании. Почему К. Юревич не смотрит на желаемый уровень зарплаты? Потому что в его практике часто бывали случаи, когда кандидат ставит высокую планку исходя из прошлого места работы, хотя его технические знания уже потеряли актуальность.

При обсуждении тестов можно сделать еще больше выводов, чем при получении результатов. К примеру, однажды кандидат на вакансию разработчика в Driveback нашел ошибку в тесте и яростно доказывал свое мнение, чем сразу приглянулся работодателю. С тех пор он преднамеренно допускает ошибки или предлагает спорные решения задач, чтобы увидеть реальный потенциал и способность отстаивать свое мнение, особенно при собеседовании на руководящие позиции.

Дает ли система сбой? Бывает. К.Юревич отмечает негативную реакцию среди программистов, поэтому предлагает денежное вознаграждение за потраченное время. Также есть риск упустить стоящего кандидата из-за длительного отбора, но снижается вероятность быстрого увольнения. Есть одно ограничение для этой методики: четкое понимание требуемых компетенций. Для новой вакансии нужен комплексный подход и изучение рынка.

 

Источник: https://rb.ru/opinion/brat-vslepuyu/

Почему тайм-менеджмент умер?

Потому что стало очевидно, что вопрос продуктивности состоит не в управлении временем и не в более усердной работе, а в управлении собой, а именно своей энергией. Ресурс мозга, мышления ограничен: по разным данным он может максимально эффективно работать только 2-4 часа в день, а концентрироваться на одной задаче – 5-25 минут. И очень важно правильно распределить этот ресурс.

Классическая рабочая ситуация выглядит так: сотрудник выполняет одну задачу, помня о еще 3 незавершенных делах, отвлекается на уведомление о новом письме, возвращается к первой задаче, получает распоряжение от начальства решить срочную проблему и пополняет багаж незавершенных дел. Из-за этого его внимание становится рассеянным, мотивация падает, и просыпаясь в 3 часа ночи, он вспоминает о неотправленном e-mail.

Цезарь или Форест Гамп?

Последние научные исследования убедительно показывают, что так называемый режим многозадачности, способность к работе в котором так сильно хотят видеть в своих сотрудниках многие работодатели, — это миф. По сути, это неэффективное «рассеивание» концентрации внимания, которое приводит к заметному ухудшению качества работы.

Когда мы концентрируемся на одной задаче, мы в неё полностью погружаемся: интенсивно над ней думаем, рассматриваем и изучаем, придумываем и пробуем разные варианты решения. То есть — максимально эффективно используем наши интеллектуальные и физические ресурсы. А когда нам, как Цезарю, приходится решать параллельно много задач, мы вынуждены решать большинство из них по принципу: «лишь бы сделать как-нибудь». Хватаясь за всё сразу, мы очень сильно рискуем так ничего и не довести до ума.

Модель мышления Д. Калемана

Упрощенно работу мозга можно представить в виде 2 систем: быстрой и умной. Быстрая сразу выдает реакцию на входящий импульс, а умная решает, что с ним делать дальше. При этом есть «порог мышления» — мозг не всегда готов подумать прямо сейчас, чаще он откладывает это на потом. Однако при таком раскладе уровень мотивации и энергии сразу снижается в отличие от ситуации, когда есть возможность быстро отреагировать на импульс и решить задачу, почувствовав удовлетворение.

Уровень «порога мышления» зависит от сложности задачи: если она выглядит простой и понятной, то проблемы не возникнет, в противном случае появляется ощущение беспомощности и апатии. Приоритетность «быстрых» задач над сложными заложена эволюцией, чтобы человек смог быстро убежать от зверя, услышав шелест в кустах, а не пускаться в размышления. Поэтому такую особенность мышления нужно понимать и принимать, чтобы оптимизировать рабочий процесс.

Джедайская техника М. Дорофеева

Для повышения концентрации, а значит, и мотивации М.Дорофеев советует разделить мыслительные и деятельные процессы.  То есть действовать по следующей схеме: проверить входящие, удалить спам, сохранить справочную информацию, записать несрочные дела в список задач, приступить к срочным задачам (на выполнение которых требуется не больше 2 минут), подумать о том, что нужно и важно сегодня, составить список дел, приступить к их исполнению.

После этого снова обратиться к входящим (или списку запланированных дел), подумать и сделать. Таким образом, в «буфере» не остается отложенных задач (они все на бумаге) или незавершенных дел, мозг не отвлекается на них и сосредотачивается на конкретной оформленной задаче. Разделяя процессы «подумать» и «сделать», удается поддерживать высокую степень концентрации мозга и экономить это ресурс в перерывах между обычными делами.

Что еще важно?

1.       Убраться на рабочем столе, закрыть ненужные вкладки, удалить старые документы. Каждая вещь «не на своем месте» или перед глазами запускает мыслительные процессы, причинно-следственные связи, мысли, отвлекающие от работы.
2.       Отключить уведомления на мобильном и ноутбуке. Даже секундное отвлечение внимания снижает концентрацию в несколько раз. Через 40 минут мозговой деятельности можно проверить мессенджеры и соц.сети и почту на предмет важных сообщений.
3.       Правильно сформулировать список задач так, чтобы при их выполнении не надо было думать. Вместо «сдать отчет» — «запросить данные по объекту X, получить ответ от менеджера Z».
4.       Не оставлять флажочки на письмах, которые вы не беретесь прочитать или изучить уже месяц.
5.       Разбить все большие задачи и проекты на маленькие и записать в список задач только первый шаг. Вместо «прочитать книгу» — «прочитать первые 15 страниц».
6.       Создать 3 списка – на сегодня, на неделю, на потом, регулярно проверять актуальность задач и смело удалять ненужные, оставляя только 3-4 пункта. Тратить на это не больше 5 минут в день.
7.       Полюбить будущего себя. Перестать откладывать на потом и позаботиться о своем будущем, сделать что-то заранее, освободив себе время на следующей неделе.

М. Дорофеев отмечает, что большинство отложенных дел в итоге выполняются плохо из-за дэдлайна, поэтому гораздо разумнее сразу сделать плохо и иметь несколько дней на доработку и переделку вместо откладывания на потом. Также важно давать отдых мозгу, научиться ни о чем не думать и полноценно спать. Последнее станет возможным сразу, как вы освободите голову от ненужных мыслей и перестанете откладывать все на потом. Подробнее об этой технике можно посмотреть здесь: https://www.youtube.com/watch?v=DukfcM24tgk

Таким образом, нам стоит экономить не время, а процесс мышления, который может быть очень даже быстрым и плодотворным, если выделять его только на 1 задачу, не рассеивая внимание.